Job Opportunities in Mexico
November 1, 2024
Grupo Hotelero Habita
Brisas de Zicatela
OTHER
Jefe de Recepción
Somos parte del equipo de Atracción de Talento de Grupo Hotelero Habita, y te hacemos una cordial invitación a unirte a nuestro equipo para la apertura de
Hotel Humano
, ubicado en la Punta Zicatela.
Estamos en busca de colaboradores interesados en el puesto Gerente de Recepción.
Objetivo del puesto: Gestionar y supervisar de manera eficiente las operaciones en el área de recepción, asegurando una atención al cliente excepcional.
Requisitos:
-Licenciatura en Administración, Turismo o afín.
-Ingles avanzado
-Experiencia mínima 1 año como Jefe de Recepción
-Indispensable conocimiento del sistema OPERA
-Disponibilidad de tiempo completo
Funciones del puesto:
-Revisar las reservas del día en curso, familiarizarse con posibles VIP’s y clientes regulares
-Enviar cartas pre-arrival a los huéspedes (incluye información sobre el clima, transito, zona y lo que requieren para realizar el check-in de manera eficiente
-Hacer hojas de bienvenida para los clientes que llegan
-Llenar la bitácora con los acontecimientos ocurridos y pendientes
-Confirmar con los clientes que el servicio es adecuado, escuchando sus comentarios y sugerencias.
-Realizar el Daily report* y enviar a las personas que corresponden.
-Ingresar a OPERA las reservas que lleguen al correo o por OTAs (Booking, Expedia, Design, Tablet, Agoda, Mr & Mrs Smith)
-Elaboración de reportes de chek-in y check-out
-Supervisar el correcto registro de las reservas en el sistema OPERA y el cobro adecuado de las reservas.
-Garantiza que el servicio que proporcionan el personal de recepción corresponde con altos estándares de calidad.
- Domina las funciones de los recepcionistas, y las realiza en caso de que lo demande la operación.
- Realizar entrevistas, capacitar, supervisar, retroalimentar y gestionar de manera eficiente al personal de Recepción.
Competencias:
-Liderazgo
-Eficiencia
-Trabajo en equipo
-Atención al detalle
-Orientación al cliente
Si le interesa la vacante, favor de postularse por este medio o mandar su CV dirigido a Verónica Ramos en los siguientes contactos:
* reclutamiento@grupohabita.mx
* do@grupohabita.mx
* Whats App al 55 8537 3395
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
Estamos en busca de colaboradores interesados en el puesto Gerente de Recepción.
Objetivo del puesto: Gestionar y supervisar de manera eficiente las operaciones en el área de recepción, asegurando una atención al cliente excepcional.
Requisitos:
-Licenciatura en Administración, Turismo o afín.
-Ingles avanzado
-Experiencia mínima 1 año como Jefe de Recepción
-Indispensable conocimiento del sistema OPERA
-Disponibilidad de tiempo completo
Funciones del puesto:
-Revisar las reservas del día en curso, familiarizarse con posibles VIP’s y clientes regulares
-Enviar cartas pre-arrival a los huéspedes (incluye información sobre el clima, transito, zona y lo que requieren para realizar el check-in de manera eficiente
-Hacer hojas de bienvenida para los clientes que llegan
-Llenar la bitácora con los acontecimientos ocurridos y pendientes
-Confirmar con los clientes que el servicio es adecuado, escuchando sus comentarios y sugerencias.
-Realizar el Daily report* y enviar a las personas que corresponden.
-Ingresar a OPERA las reservas que lleguen al correo o por OTAs (Booking, Expedia, Design, Tablet, Agoda, Mr & Mrs Smith)
-Elaboración de reportes de chek-in y check-out
-Supervisar el correcto registro de las reservas en el sistema OPERA y el cobro adecuado de las reservas.
-Garantiza que el servicio que proporcionan el personal de recepción corresponde con altos estándares de calidad.
- Domina las funciones de los recepcionistas, y las realiza en caso de que lo demande la operación.
- Realizar entrevistas, capacitar, supervisar, retroalimentar y gestionar de manera eficiente al personal de Recepción.
Competencias:
-Liderazgo
-Eficiencia
-Trabajo en equipo
-Atención al detalle
-Orientación al cliente
Si le interesa la vacante, favor de postularse por este medio o mandar su CV dirigido a Verónica Ramos en los siguientes contactos:
* reclutamiento@grupohabita.mx
* do@grupohabita.mx
* Whats App al 55 8537 3395
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Propinas
- Turno de 8 horas
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