Objetivo General: Coordinar, planificar, organizar y dirigir las actividades operativas y administrativas de las áreas quirúrgicas, orientando al personal y al equipo quirúrgico, asegurando que los cuidados del paciente dentro del quirófano se realicen con calidad y seguridad
Responsabilidades del puesto: • Formular planes estratégicos y operativos para la administración de los servicios de enfermería en las áreas quirúrgicas • Mantener comunicación directa con su jefe inmediato sobre el desarrollo de las acciones y problemas presentados en las áreas quirúrgicas y en la operación de los programas de enfermería. •Entregar reporte diario de la programación quirúrgica, así como asignación y reasignación del personal a cargo. •Realizar medición de indicadores de calidad y productividad del departamento de Enfermería. •Gestionar información para la medición de indicadores del cuidado de Enfermería. •Implementar procesos, políticas, protocolos y procedimientos seguros para el paciente con base en los planes de trabajo y mejores prácticas con apego a normativa vigente. •Asegurar la cobertura de personal de acuerdo con los estándares específicos de atención a pacientes perioperatorio. •Gestionar de manera cualitativa y cuantitativa, el material y equipo necesario, para proporcionar cuidado oportuno a los pacientes durante el evento quirúrgico. •Elaborar un plan de contingencia para responder ante la escasez de recursos y asegurar una atención efectiva y de calidad para todos los pacientes. •Atender y dar seguimiento a las quejas de los diferentes grupos de interés (médicos, pacientes, familiares) para asegurar un nivel de satisfacción alto. •Dar respuesta a los incidentes que son generados en el sistema de reporte interno, implementando planes de mejora. •Coordinar el plan de actividades establecido a todos los turnos. •Recorrer el área física para verificar condiciones de orden y limpieza. •Establecer el índice enfermera-paciente de acuerdo con las necesidades del área quirúrgicas y CEYE conforme a las competencias y habilidades del personal. •Notificar de forma oportuna ausentismo, para realizar asignación y reasignación del personal de acuerdo con el procedimiento establecido. •Hacer cumplir al personal de enfermería: la filosofía, los objetivos, los estándares e indicadores de atención y políticas de Hospitales Mac. •Generar relaciones humanas cálidas con los pacientes y familiares en forma periódica para obtener información directa, cuyos datos permitan evaluar la calidad de atención de enfermería. •Establecer y difundir los estándares de calidad para la buena práctica de enfermería. •Seleccionar y organizar el capital humano de enfermería de nuevo ingreso. •Asegurar que el personal a cargo, así como el de nuevo ingreso, cuente con las competencias y habilidades propias para el cuidado del paciente perioperatorio. •Evaluar instrumentos administrativos y de organización de las actividades asistenciales, docentes, investigación y administrativas de los profesionales que conjuntan la plantilla del personal de enfermería del área quirúrgica y CEYE. •Dirigir la capacitación y educación continua del personal de enfermería. •Dirigir la formación de recursos humanos de enfermería de excelencia. •Establecer relaciones interinstitucionales en el campo de la Enfermería para favorecer el intercambio de experiencias asistenciales, académicas y científicas. •Fomentar y promover la investigación de enfermería en el campo clínico, docente y administrativo con la finalidad de proporcionar servicio con fundamento científico y calidad humana. •Supervisar el adecuado manejo, uso y resguardo del expediente clínico y los registros de enfermería. •Supervisar la realización de enlace de turno, entre el personal a su cargo utilizando metodología SBAR. •Verificar, actualizar y dar seguimiento a la programación diaria de cirugías informando y solicitando los insumos especiales requeridos por el equipo quirúrgico. •Colaborar con los médicos para determinar las necesidades de atención, servicio y equipo necesarios para los procedimientos de las distintas áreas quirúrgicas. •Verificar que se realicen los cargos pertinentes de material y equipos especiales utilizados durante las cirugías. •Verificar que el procesamiento estéril se realice adecuadamente, asegurando la trazabilidad de los insumos. •Participar en la capacitación del Plan de Calidad y Seguridad del Paciente. •Participación en la implementación de sistemas críticos •Participar de forma activa en auditorías internas y externas. •Participar de forma activa en evaluaciones de modelo de calidad nacional o internacional según aplique. •Verificar el cumplimiento oportuno de cursos de reanimación cardiopulmonar. •Asistir y participar en cursos, congresos y/o actualizaciones de forma anual y cuando se le solicite. •Elaborar e implementar planes de acción para mitigar los eventos adversos y cuasi fallas que se presentan con mayor incidencia de acuerdo a los análisis de patrones y tendencias realizados. •Realizar auditorías aleatorias en los diferentes procesos de las áreas bajo su cargo. •Participar de forma activa en los proyectos asignados a la Gerencia de Enfermería de la Unidad Hospitalaria y/o Dirección de Enfermería. •Las actividades establecidas en el presente documento son enunciativas mas no limitativas
Escolaridad: Licenciatura. Maestría (Deseable)
Experiencia: 3 años (deseable) | Jefatura y/o supervisión de áreas quirúrgicas
Necesario viajar:
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Correo: guadalupe.ortiz@hospitalesmac.com
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