Job Opportunities in Mexico

Misión del cargo:
Revisión de Calidad Preventiva, Correctiva, Gestión de devoluciones, Comunicación con sucursales, Documentación y reportes y mejora continua

Funciones del cargo:
**Responsabilidades Principales**

1. Revisión de Calidad Preventiva
Inspeccionar las piezas que entran al taller para identificar cualquier defecto o problema antes de iniciar el trabajo.
Documentar los hallazgos
Asegurar que todas las piezas cumplan con los estándares de calidad antes de iniciar cualquier trabajo de reparación o personalización.

2. Revisión de Calidad Correctiva
Inspeccionar las piezas terminadas para asegurar que cumplen con los estándares de calidad establecidos.
Identificar y reportar a joyeros cualquier defecto o problema en las piezas antes de su envío a las sucursales.
Documentar todas las revisiones y las acciones correctivas realizadas.

3. Gestión de Devoluciones
Gestionar y documentar todas las devoluciones de piezas defectuosas
Investigar las causas de los defectos y coordinar con el equipo de joyeros para realizar las reparaciones necesarias.
Asegurar que las piezas devueltas sean corregidas y enviadas nuevamente a las sucursales en el menor tiempo posible.

4. Comunicación con Sucursales
Mantener una comunicación constante y efectiva con las sucursales para notificar cualquier hallazgo en las piezas antes y después de trabajarlas.
Proveer informes detallados sobre la calidad de las piezas
Responder a cualquier consulta o inquietud de las sucursales

5. Documentación y Reportes
Documentar todas las inspecciones de calidad, tanto preventivas como correctivas, en un sistema
Elaborar y presentar métricos y reportes periódicos sobre la calidad de las piezas, incluyendo tasas de defectos, tipos de problemas recurrentes y efectividad de las acciones correctivas.
Proveer recomendaciones para mejorar los procesos y estándares de calidad

6. Mejora Continua
Identificar oportunidades para mejorar los procesos de calidad
Participar en iniciativas de mejora continua y capacitación
Proponer e implementar soluciones para reducir la tasa de defectos y mejorar la calidad de las piezas.

Requisitos:
Ingenieria Industrial concluida
Mínimo 3 años de experiencia en control de calidad, preferiblemente en el sector de joyería
Excelentes habilidades de atención al detalle y capacidad para detectar defectos
Fuertes habilidades organizativas y capacidad para documentar procesos de manera precisa
Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas
Conocimiento en herramientas y técnicas de control de calidad
Experiencia con herramientas y métodos de inspección visual y técnica
Conocimiento de técnicas de medición y prueba para verificar la calidad

Condiciones oferta:Beneficios:
Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y cuando se requiera como apoyo adicional el sábado.

Zona de trabajo: Obispado, Monterrey Nuevo León.

Prestaciones de ley

Caja de ahorro

Descuento de empleado preferencial

2 días adicionales (días flotantes)

Convenios empresariales

Pago semanal libre de impuestos

Despues de 1 año laborado el aguinaldo crece a 20 días