REQUISITOS Bachillerato o Licenciatura Manejo de paquetería Office Experiencia en atención al cliente Sistema de reservaciones Inglés conversacional (deseable) Disponibilidad de rolar turnos FUNCIONES Brindar excelente trato al huésped respondiendo a todas sus consultas de manera puntual y oportuna Reportes de facturación mensual garantizando todas las transacciones precisas Realizar check in y check out a los huéspedes de acuerdo con las políticas y procedimientos Asegurar que las cuentas de los huéspedes estén lo suficientemente claras y con sus respectivos comprobantes de consumo Efectuar la entrega del fondo de caja al cajero del siguiente turno, firmando de conformidad en la bitácora correspondiente Elabora el reporte de Cierre de Turno, asegurándose que las transacciones hechas durante su turno cuadren con el reporte en referencia Coordinar los servicios de transporte en conjunto con los van drivers Realizar el proceso de liquidación de cuentas de huéspedes a su salida, utilizando la opción apropiada del sistema Recibir y registrar las reservaciones solicitadas por correo electrónico, vía telefónica y/o solicitado por el departamento de ventas durante su turno Promueve los servicios del hotel, proporciona información de servicios turísticos de la comunidad o región que habita en caso de que lo soliciten Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $1.00 al mes Beneficios:
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha límite para postularse: 25/11/2024