Descripción del empleo En Grupo Mu BH estamos en búsqueda de tu talento como: Gerente de Operaciones Piso (Unidades ubicadas en Playa del Carmen , Quintana Roo) Requisitos:
Lic. preferentemente o Bachillerato ( estudio mínimo requerido)
Experiencia en el puesto mínimo 3 año en Restaurante
Ingles intermedio B1 + speaking (indispensable )
Alto sentido de la responsabilidad
Radique en la ciudad de Playa Del Carmen
Objetivo principal:
Coordinar la operación de las actividades antes, durante y al cierre del centro de consumo, garantizando la atención y servicio, optimizando en todo momento los recursos materiales y humanos asignados y encaminados a satisfacer los requerimientos y expectativas de los clientes.
Actividades:
Supervisar las actividades que llevan a cabo el personal de barra y meseros con los comensales.
Asegurar que el personal a brinde un servicio cordial y eficiente a los comensales.
Recibir y resolver quejas que presenten los comensales sobre el servicio y/o la preparación de los alimentos y bebidas.
Supervisar Llevar a cabo lo inventarios en barra y cocina para evitar pérdidas.
Incentivar la venta a través de los meseros por medio de estrategias de ventas.
Capacitación de personal
Responsable del arqueo y cortes de caja. Revisión del check list diario en apertura y cierre de restaurante.
Garantiza en coordinación con los capitanes la apertura y cierre de las unidades de negocio de Playa del Carmen con base a los horarios establecidos.
Responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos en cada una de las unidades de negocio.
Promover los actos de conducta apropiados con base al código de ética establecido por la empresa.
DNC, Capacitación y evaluación de su personal a cargo.
Planear, implementar y supervisar los planes de acciones que se determinen con base a los comentarios de áreas de oportunidad que los clientes realizan a través de las distintas plataformas.
Ofrecemos:
Propinas diarias
Sueldo Competitivo
Prestaciones de ley
Comedor de empleados
Descuento en sucursales
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $20,000.00 al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $8,568.84 - $21,660.88 al mes Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Servicio de comedor
Servicio de comedor con descuento
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo