Job Opportunities in Mexico
September 25, 2024
Head Hunter
Miguel Hidalgo
OTHER
Especialista Help Desk
Importante Banco de Brasil con oficinas en CDMX se encuentra en búsqueda de tu talento como Especialista Help Desk
¿Cuál es el objetivo del puesto?
Monitorear, ejecutar y reportar los incidentes técnicos que impactan a la operación de los usuarios y socios comerciales
Requisitos:
Licenciatura en Sistemas, Telemática o afín.
Experiencia
2 años en:
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Beneficios:
¿Cuál es el objetivo del puesto?
Monitorear, ejecutar y reportar los incidentes técnicos que impactan a la operación de los usuarios y socios comerciales
Requisitos:
Licenciatura en Sistemas, Telemática o afín.
Experiencia
2 años en:
- Soporte técnico 1er Nivel.
- Sistemas operativos (avanzado)
- SW en general (instalación, configuración, etc)
- Redes.
- Soporte en programas informáticos.
- Implantación e mantenimiento de software.
- Implantación e mantenimiento de hardware.
- Restauración de equipo.
- Soporte remoto.
- Atención N2.
- Las funciones que le asigne su jefe inmediato y sean determinadas de acuerdo al proyecto necesidad.
- Sueldo Negociable
- Trabajo híbrido 3 días en oficina / 2 días en casa.
- Pago mensual los días 14 de cada mes.
- 14 días de Vacaciones al año (se renuevan cada enero y se disfrutan antes de diciembre de cada año, la persona al ingresar tiene un proporcional y los puede tomar desde el 01 día), incrementan conforme a ley cuando se empatan.
- Beneficio de hasta 6 días más de vacaciones (sin goce de sueldo, una vez agotadas las vacaciones)
- 100% de prima vacacional (15 días) (pagados en el mes de su aniversario)
- 20 días de aguinaldo
- Vales de despensa: $1,019.97
- Comedor subsidiado (Pagamos $21.70 por comida)
- Seguro de Gastos Médicos Mayores, De vida y Dental al 3er mes de antigüedad para todos los puestos, únicamente colaborador.
- Préstamos personales al año de antigüedad. (hasta 3 meses de sueldo)
- Bono anual conforme a resultados (Kpi’s, Utilidad de la compañía, antigüedad de más de 6 meses en el año), se paga en Febrero.
- Coordinador = hasta 3 meses de sueldo
- Tarjeta Bradescard VISA con límite hasta 3 meses de sueldo neto, cero anualidad, meses sin intereses en todas las compras, promociones exclusivas y asistencia plus (boletos del cine gratis cada mes, membresías Netflix, HBO, Prime Video bimestral, tarjetas Starbucks, Rappi o Uber Eats bimestral, asistencia a mascotas, estética de mascotas, entre otros)
- Ubicación: Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo, 11200 Ciudad de México, CDMX, Mexico
- Horario: lunes a viernes, de 8:30 AM a 5:30 PM
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
- Bono anual
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
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