Job Opportunities in Mexico

SETTEPI DE ORIENTE es una Empresa de Servicios Especializados de Transporte Turístico, Escolar y de Personal Industrial, garantizamos un servicio de calidad, basados en la mejora continua satisfaciendo las necesidades y requerimientos del cliente, colocándonos como empresa líder a nivel Nacional en la preferencia de la Industria automotriz.
Nos distingue ser un proveedor confiable siempre conforme a los requisitos de puntualidad y confiabilidad. Nuestros clientes son VW, Rassini, Thyssenkrupp, Schaeffler, Lear Corporation, Tenneco, entre otras.
Estamos certificados bajo la norma ISO 9001:2015.

Empresa Líder en Transporte de Personal solicita: EJECUTIVO DE RELACIONES PÚBLICAS

“Buscamos un Ejecutivo R.P. que atienda las necesidades diarias de nuestros clientes, a fin de garantizar, mantener y exceder la satisfacción de los mismos, certificando que el servicio de Transporte que brindamos, tenga la calidad y puntualidad requerida por ellos”.

Perfil:

• Educación: Licenciatura administrativas o afín.
• Experiencia: 2 años en Relaciones públicas, comercial o atención a clientes.
• Salario : $23,000 brutos con prestaciones de Ley.
• Licencia vigente y habilidades de manejo en automóvil estándar y automático.
• Uso de Excel a nivel intermedio: fórmulas, tablas dinámicas, gráficos.

Actividades del puesto

• Visitas semanales a los clientes para el seguimiento de la calidad en el servicio así como establecer mejoras continuas a través de planes de acción en común acuerdo con el cliente.
• Programación de juntas virtuales o presenciales con clientes.
• Solicitar a las áreas correspondientes los planes los planes de acción y seguimiento hasta el cierre de las mismas.
• Vaciado y seguimiento de minutas realizadas en las juntas semanales.
• Recolección de evidencias con las distintas áreas (operaciones, recursos humanos, gestoría, calidad, cabina) y su envío a clientes.
• Elaboración de reportes diarios y semanales.
• Envió de documentos REPSE a clientes.
• Envío de certificados de sanitación.
• Asistencia en la negociación de incrementos al costo y ajustes tarifarios del servicio.
• Asistir en comidas y eventos con clientes.
• Actualización del CRM con relación a quejas e información de las cuentas.
• Asistencia presencial en hospitales/clínicas en caso de incidencias o siniestros.

Horario y lugar de trabajo:

• Lugar de trabajo: Calle San Bernardo No. 901 Corredor Industrial Cuautlancingo. Cuautlancingo, Puebla.
• Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes, sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia que estamos buscando, te invitamos a postularte para este puesto enviándonos tu Curriculum Vitae

¡Estamos deseando conocerte!