Transporte Escolar y de Personal SA de CV está buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Requisitos:
- Experiencia en giro de transporte o logística.
- Al menos 2 años de experiencia en un rol similar.
- Excelente comunicación, tanto verbal como escrita.
- Capacidad demostrada para manejar múltiples prioridades y trabajar bajo objetivos.
- Experiencia en resolución de problemas y satisfacción de clientes.
- Conocimientos en sistemas CRM y MS Office.
Responsabilidades:
- Ser el punto de contacto principal para nuestros clientes.
- Responder a consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Desarrollar y mantener relaciones fuertes con los clientes para asegurar su satisfacción y retención.
- Identificar oportunidades y dar solución con el equipo de Relaciones Publicas y las áreas involucradas.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos para garantizar la plena satisfacción del cliente.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo positivo y profesional.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
- Salario competitivo y beneficios.
Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia que estamos buscando, envíanos tu currículum vitae.
Transporte Escolar y de Personal SA de CV se compromete a proporcionar un entorno de trabajo inclusivo y libre de discriminación.
Todas las decisiones de empleo se toman sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la edad, el origen nacional, la discapacidad o el estado de veterano protegido.