Job Opportunities in Mexico

J&T Express es un proveedor de servicios logísticos de paquetería y mensajería que está abriendo operaciones en México. Por motivos de crecimiento y desarrollo solicitamos:

Ejecutivo de atención a clientes (no son ventas)

Objetivo: Brindar el servicio a clientes que se comuniquen con la intención de reportar y/o solicitar alguna aclaración de su paquete enviado en la red de J&T Express.

Funciones & responsabilidades:

• Contestar llamadas de servicio para nuestros clientes y atenderlos con excelencia en cualquier incidencia.
• Asesorar al cliente sobre dudas de su paquete.
• Dar seguimiento a los avisos o quejas del cliente

Requisitos:

• Educación: Preparatoria concluida o trunca
• Disponibilidad de horario
• Experiencia no necesaria (idealmente contar con 1 año en Servicio al Cliente & Call Center)

Horario rolado:
Lunes a Viernes
9am - 6pm
10am - 7pm
11am - 8pm

Sábado o Domingo
9am - 1pm
1pm - 6pm

Ofrecemos:

• Sueldo $8600
• Cotización 100% en el IMSS
• Seguro de Vida
• Aguinaldo de 30 días
• Vales de despensa mensuales
• Bono de desempeño mensual
• Estabilidad Laboral
• Oportunidad de desarrollo

Zona de trabajo: Rousseau 14, Nueva Anzures, Miguel Hidalgo, 11590 Ciudad de México, CDMX (a 10 minutos del metro Polanco)