Job Opportunities in Mexico
November 2, 2024
Grupo TECMA
Tijuana
OTHER
Customer Service - Otay (Parque Ind. Misiones). - Foránea
Descripción y detalle de las actividades
Ubicación: Otay
Para trabajar en sitio
Para trabajar en sitio
- Captura ordenes del cliente; comprueba ordenes con precisión.
- Atención al cliente vía correo electrónico o telefónica.
- Interactúa con producción, planeación y envíos para agendar ordenes; comunica información de entregas al cliente
- Mantiene documentación del cliente (presentaciones, cartera de clientes, precios / registro de cotizaciones).
- Toma la responsabilidad de resolver problemas del cliente y responder de manera oportuna
- Recepción y seguimiento a órdenes de compra.
- Resolución de quejas del cliente.
- Alto nivel de profesionalismo con los clientes.
- Establecer relaciones positivas.
- Toma cualquier apropiada acción para asegurar la orden exacta
- Habilidad para aprender rápido y retener una gran cantidad de detalles relacionados con el cliente y el producto
- Habilidad para comunicarse claramente (oral y escrita) con el personal de una variedad de áreas funcionales
- Lunes a viernes 7:00am – 5:00pm.
Experiencia y requisitos
- Lic. Administración de Empresas o carrera afín (concluida o trunca).
- 1-3 Años en servicio a cliente
- Manejo de ingles avanzado (Lectura y escritura que permitan realizar presentaciones fluidas de proyectos y negociación) 90%
- Habilidad para efectivamente utilizar Excel, Word, email, Power Point
- Experiencia en la industria maquiladora (deseable).
- Habilidad para capturar, manipular y recuperar información de la computadora
- Elabora los reportes requeridos y prepara la correspondencia general
- Habilidad matemática avanzada (capaz de realizar análisis estadístico)
- Conocimiento en programas ERP (SAP,ORACLE)
Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT
Número de vacantes 1
Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Horario
- Tiempo completo
- Turno Matutino
- Lunes a viernes
Estudios Carrera trunca o en curso
Inglés Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
Disponibilidad p. viajar No
Latest Job Opportunities
November 21, 2024
Tecnología en Ingredientes Alimenticios
Chofer vendedor a detalle
San Luis Potosí
OTHER
View DetailsNovember 21, 2024
ADS Advanced Data Services S.A de C.V
ALMACENISTA
San Luis Potosí
OTHER
View Details
Similar Jobs
September 11, 2024
Advanced Energy Industries, Inc.
Sr. Manager, Customer Quality
Mexicali
View DetailsSeptember 11, 2024
Electro Componentes de México S.A. de C.V.
Customer Service (materials)
Chihuahua
FULL TIME
View DetailsSeptember 13, 2024
Dialzters
Customer Service Representative (Empleo Presencial)
Tijuana
OTHER
View DetailsNew Jobs from This Company
November 14, 2024
Grupo TECMA
Técnico de Calidad (moldeo de plástico) – (Otay/UABC)
Tijuana
OTHER
View DetailsNovember 13, 2024
Grupo TECMA
Jefe/Líder de Línea – (Ensamble) – Otay/UABC.
Tijuana
OTHER
View Details