Job Opportunities in Mexico
October 31, 2024
DISELO
Tepojaco
OTHER
Customer Service (LOGISTICA, COMERCIO A FIN)
Distribución y Servicios Logísticos es una empresa líder en el sector de logística y transporte en México, con más de 10 años de experiencia en el mercado. Valoramos la innovación, la eficiencia y el compromiso con nuestros clientes y colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional, y un excelente ambiente laboral.
Requisitos del puesto:
Sueldo: $17,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
Requisitos del puesto:
- Escolaridad: Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas, Ingeniería en Logística o afín.
- Inglés avanzado (requisito indispensable).
- Conocimientos en logística y distribución de mercancías.
- Experiencia con clientes internacionales (requisito necesario).
- Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente o áreas similares.
- Conocimientos en manejo de ERP ( SAP )
- Conocimientos básicos en facturación.
- Atender y resolver consultas y necesidades de los clientes.
- Coordinar y supervisar las operaciones de transporte y distribución.
- Seguimiento y control de las solicitudes de los clientes asegurando la satisfacción del cliente.
- Realizar seguimiento de los pedidos, monitoreando que se cumplan con los tiempos de entrega establecidos.
- Gestionar la relación con clientes internacionales, manteniendo una comunicación fluida.
- Colaborar con los diferentes departamentos de la empresa para asegurar la correcta operación logística.
- Identificar y proponer mejoras continuas en los procesos logísticos.
- Realizar facturación precisa de los servicios proporcionados a los clientes.
- Elaborar reportes de seguimiento de las operaciones y cumplimiento de pedidos.
- Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes y el estado de sus solicitudes en los sistemas de gestión de la empresa.
- Gestionar reclamaciones o incidencias en el proceso de entrega de productos, buscando soluciones efectivas.
- Sueldo mensual de $17,500.
- Prestaciones: Aguinaldo de 19 días, vacaciones, utilidades, seguridad social.
- Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.
Sueldo: $17,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué nivel de inglés tienes?
- Inglés (Obligatorio)
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