Job Opportunities in Mexico
October 26, 2024
GRUPO GOODWILL
Xicohtzinco
OTHER
Community Manager
Tu propósito como Community Manager es apoyar tanto al equipo de Marketing como al de Atención al Cliente dentro de GRUPO GOODWILL. Serás responsable de manejar la comunicación, el soporte y las tareas de engagement con los clientes
ACERCA DE GRUPO GOODWILL
Nuestra misión es facilitar modelos de negocio exitosos a través de un servicio profesional y cálido, un amplio surtido de productos y una logística eficiente. Trabajamos en diversos sectores y proporcionamos orientación estratégica de negocios a través de productos y servicios innovadores.
Nuestros valores fundamentales son: disciplina, formación, responsabilidad, transparencia, productividad, desarrollo profesional y personal, excelencia y honestidad.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
GRUPO GOODWILL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con satisfacer las necesidades de una fuerza laboral multigeneracional y multicultural. Reconocemos que un personal diverso, que refleje nuestra comunidad, es una parte integral y bienvenida de un negocio exitoso y ético. Contratamos talento en todos los niveles sin importar raza, color, religión, edad, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual o discapacidad y fomentamos activamente la inclusión en todas sus formas, tanto dentro de nuestra empresa como en las interacciones con los clientes, candidatos y socios.
¿Listo para llevar tus habilidades al siguiente nivel? ¡Únete a Grupo Goodwill y haz la diferencia hoy mismo!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Fecha de inicio prevista: 28/10/2024
ACERCA DE GRUPO GOODWILL
Nuestra misión es facilitar modelos de negocio exitosos a través de un servicio profesional y cálido, un amplio surtido de productos y una logística eficiente. Trabajamos en diversos sectores y proporcionamos orientación estratégica de negocios a través de productos y servicios innovadores.
Nuestros valores fundamentales son: disciplina, formación, responsabilidad, transparencia, productividad, desarrollo profesional y personal, excelencia y honestidad.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Gestionar los perfiles de las redes sociales
- Revisar, responder y gestionar todos los comentarios realizados en anuncios de medios pagados
- Mantener las bandejas de entrada del correo electrónico y texto de Atención al Cliente con una política de cero retrasos
- Gestionar campañas de mensajes de texto y respuestas de seguimiento de Atención al Cliente
- Asegurar una precisión del 100% en la programación de clientes en varios eventos y plataformas
- Gestión de Comunidades y Redes Sociales: Capacidad probada para gestionar comunidades en línea y fomentar la participación
- Habilidades Organizativas: Gestionar eficazmente múltiples bandejas de entrada y canales de comunicación
- Atención al detalle: Fuerte enfoque en la precisión, particularmente en la gestión de horarios y comunicaciones con los clientes
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verba
- Gestión del Tiempo: Capacidad para cumplir plazos y priorizar tareas de manera efectiva
- Resolución de Problemas: Fuertes habilidades analíticas para identificar y abordar problemas
- Colaboración en Equipo: Capacidad para trabajar eficazmente con varios departamentos
- Adaptabilidad: Disposición para aprender nuevas herramientas y mejorar procesos para la eficiencia
- Salario fijo
- Prestaciones de ley y superiores
- Tres días de trabajo desde casa al mes
- Desarrollo profesional y acceso a capacitaciones
- Estabilidad laboral
- Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o afín
- Experiencia probada en engagement con clientes, comunicación con clientes, servicio al cliente o roles similares
- Experiencia en plataformas de redes sociales y su gestión
- Planificación y gestión de contenido
- Familiaridad con la gestión de bandejas de entrada de correo electrónico y coordinación de comunicación con clientes a gran escala
- Disponibilidad de horario y participación en eventos empresariales
- Disponibilidad para viajar hasta un 15% del tiempo
GRUPO GOODWILL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con satisfacer las necesidades de una fuerza laboral multigeneracional y multicultural. Reconocemos que un personal diverso, que refleje nuestra comunidad, es una parte integral y bienvenida de un negocio exitoso y ético. Contratamos talento en todos los niveles sin importar raza, color, religión, edad, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual o discapacidad y fomentamos activamente la inclusión en todas sus formas, tanto dentro de nuestra empresa como en las interacciones con los clientes, candidatos y socios.
¿Listo para llevar tus habilidades al siguiente nivel? ¡Únete a Grupo Goodwill y haz la diferencia hoy mismo!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Licenciatura terminada (Deseable)
- Estrategia de redes sociales: 1 año (Deseable)
Fecha de inicio prevista: 28/10/2024
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