Manejo de camionetas del hotel para servicio transportación a huéspedes, proporcionar a los Huéspedes apoyo con sus pertenencias; para llevarlos a la recepción y/o a las habitaciones que les han sido asignadas; informarles sobre las facilidades del hotel y los servicios que el hotel ofrece y tiene.
Áreas de Especialización
Cualquiera relacionada con la operación hotelera
Conocimientos técnicos
Manejo de camionetas estándar
Básico de servicio y trato al cliente
Conocimiento profundo de las instalaciones y servicios del hotel
Escolaridad
Preparatoria en Turismo
Trunco
Paquetes Informáticos
Office
Experiencia
Contar con licencia tipo C
Principales funciones del puesto
Realizar transportaciones para huéspedes que se encuentren agendadas
Dar apoyo a huéspedes con equipaje al momento de su llegada o en el check out
Brindar información de bienvenida y mencionar servicios del hotel
Posición física del trabajo
Colaborador se encuentra de pie en las diferentes áreas, ya sea recepción, planta baja, sotano asi como sentado al momento de utilizar las camionetas para transportación.
Necesidades físicas del puesto
Manejar durante algún tiempo hasta llegar al destino del cliente, subir escaleras y elevadores para dar apoyo a huéspedes asi como caminar por las diferentes áreas del hotel para el recibimiento o despedida de los huéspedes.
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