Realizar la limpieza de las habitaciones y servicio de Turndown. Atender los requerimientos del huésped relacionados con el área de operaciones, por ejemplo, llevar toallas extras a la habitación, amenidades etc. Asistir puntual a los briefings con su equipo de trabajo. Cuando se requiera, participar en el rol de Áreas públicas para aseo y mantener en óptimas condiciones los diferentes centros de consumo y áreas comunes de huéspedes. Participar en el rol de actividades de Lavandería. Cuidar las instalaciones y equipo de trabajo. Participar en capacitaciones internas, actividades y certificaciones. Estar totalmente familiarizado con todos los servicios e instalaciones del hotel. Funciones Específicas Habitaciones: Llenar correctamente el reporte de Ama de llaves, describiendo el estatus, hora de entrada y salida de las habitaciones. Conocer y aplicar los procedimientos de Lost and Found, cajas de seguridad, valores a la vista, etc. Recoger la llave maestra firmando el reporte de llaves y entregarla al final del turno. Limpiar minuciosamente las habitaciones asignadas, de acuerdo con los procedimientos y estándares, haciendo el servicio necesario. Conocer las categorías de habitaciones y las amenidades de montaje de acuerdo con los estándares de la Marca. Hacer cortesías nocturnas a todos los huéspedes en casa. Preparar el equipo de limpieza para su operación diaria. Desmontar las habitaciones programadas para mantenimiento preventivo. Asegurarse que el lugar de trabajo y el área que le rodea se encuentra siempre limpia y organizada. Tener conocimiento de todos los procedimientos de limpieza, sustancias químicas y equipo. Lavandería: Tener conocimiento en procesos de lavado, participar en el lavado de blancos, uniformes y prendas de huéspedes de acuerdo con el rol semanal. Organizar y entregar uniformes después del lavado. Participar en la elaboración de Inventarios mensual de blancos y equipo de operación de Ama de llaves, Lavandería y Áreas públicas. Mantener todas las áreas de lavandería limpias y ordenadas. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $4,321.75 - $8,000.00 al mes Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Servicio de comedor
Pago complementario:
Bono mensual
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista: 21/11/2024