Job Opportunities in Mexico

Perfil de Puesto: Auxiliar administrativa
Ubicación: Tijuana, Baja California
Objetivo del Puesto:
Gestionar la admisión y orientación de nuevos clientes interesados en servicios legales de inmigración, garantizando una experiencia profesional y de alta calidad. Este rol es crucial para el crecimiento de la firma, al desarrollar estrategias de ventas y fortalecer la relación con prospectos al proporcionar información detallada, planes de pago y apoyo en el cierre de ventas.
Responsabilidades:
Asesoría Inicial y Orientación:
Atender a prospectos tras la consulta para explicar el plan de pagos, resolver dudas y proporcionar orientación profesional sobre los servicios de la firma.
Inicios y Contrataciones:
Procesar inicios de servicio en el momento cuando el cliente decide contratar inmediatamente después de la consulta.
Coordinar inicios programados para clientes que decidan iniciar en fechas posteriores.
Seguimiento de Clientes y Cierre de Contratación:
Realizar llamadas de seguimiento a clientes potenciales, para asegurar su satisfacción y avanzar en el proceso de contratación de servicios.
Enviar propuestas detalladas de servicios, costos y requisitos, manteniendo una comunicación profesional y clara.
Recepción y Gestión de Pagos:
Asegurar la recepción precisa de pagos, tanto en la oficina como por teléfono, manteniendo un registro detallado y exacto de cada transacción.
Documentación y Control de Información:
Mantener y actualizar los reportes de admisión de clientes, prospectos y ventas.
Preparar y presentar informes de resultados, estadísticas de admisiones y seguimientos en juntas de equipo y con socios de la firma.
Requisitos:
Experiencia: 2 a 4 años en áreas de ventas, admisión de clientes, o seguimiento en servicios legales, preferentemente en el ámbito migratorio.
Habilidades y Competencias:
Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar términos legales de manera clara.
Orientación a ventas, empatía y habilidad para establecer relaciones de confianza con los clientes.
Capacidad de organización y atención a los detalles.
Proactividad y enfoque en resultados.
Seguridad para presentar informes a los socios de la firma y participar en reuniones.
Interés:
Gusto por el desarrollo profesional en una firma de abogados de inmigración, con interés en ayudar a personas en procesos legales complejos.
Prestaciones y Salario:
Salario Base: $14,000 mensuales, más comisiones por cierres exitosos.
Prestaciones:
IMSS
INFONAVIT
Vacaciones 12 días
Aguinaldo 15 días
Días de descanso adicionales
Descuentos para empleados en trámites migratorios
Beneficios por referidos
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en el área legal.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,200.00 - $21,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:

• ¿Qué es lo que mas te agrada de trabajar con clientes?
• ¿Podrías mencionar algunos ejemplos en donde se ha puesto a prueba tu habilidad de negociación?

Lugar de trabajo: Empleo presencial