Los requerimientos para la asistente de gerente de servicio técnico son conocimientos prácticos de software de soporte, bases de datos y herramientas de control remoto. Además, es esencial tener grandes capacidades para la atención al cliente y habilidades de comunicación efectiva. Entre las responsabilidades se encuentran proporcionar el primer contacto y soluciones a problemas técnicos de los clientes, derivar consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte y hacer seguimiento de problemas. También es importante tener una mentalidad orientada al servicio al cliente y una buena actitud para la resolución de problemas. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial