AGENCIA AUTOMOTRIZ SOLICITA: *ASESOR DE HOJALATERIA Y PINTURA* REQUISITOS
Preparatoria o carrera técnica terminada
Experiencia mínimo 1 año en servicio al cliente
Responsable y orientado a la calidad de servicio
Disponibilidad de horario
Manejo avanzado en paquetería office
OBJETIVO: Asesorar a los clientes (particulares y de compañías de seguros) respecto a la reparación de carrocería y pintura del vehículo y asegurar en tiempo y forma la realización de los trabajos encargados. FUNCIONES PRINCIPALES:
Asesorar de forma profesional, respetuosa y cortés a los clientes (particulares y compañías de seguros) respecto a la reparación en temas de carrocería y pintura del vehículo; formalizando tiempo y presupuesto necesario para la realización de los trabajos encargados.
Elaborar la orden de reparación de manera detallada, asegurando los datos del cliente, vehículo y el inventario del mismo.
Informar al Cliente la fecha y la hora de entrega promesa fundamentada en una adecuada planeación del taller y suministro de refacciones, avisando al cliente cualquier cambio que se presente, comprometiéndose personalmente al cumplimiento de la misma.
Informar vía telefónica al cliente sobre los avances en la reparación del vehículo.
Al momento de la entrega del vehículo, explicar al cliente en forma detallada los trabajos realizados al vehículo, en caso de aplicar explicar de manera detallada los cargos incluidos en la factura, así como las condiciones de garantía de los trabajos realizados.
OFRECEMOS:
Sueldo base más atractivo esquema de comisiones
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Oportunidades de crecimiento dentro del grupo
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $11,200.00 - $15,000.00 al mes Tipo de jornada: