Objetivo del puesto: Monitorear las actividades académicas de los alumnos y docentes de los programas educativos en línea, con apego a las políticas institucionales, manteniendo la calidad del proceso docente educativo para el logro en la formación de integral de nuestros educandos Requisitos del puesto. Licenciatura en administración de empresas, Ingeniería en informática administrativa o afín 1 año de experiencia mínimo en el puesto Funciones del puesto.
Revisar cada semana la entrega de las actividades de aprendizaje y gestionar alternativas para su cumplimiento.
Llevar el expediente del alumno de licenciatura en línea, por carrera, grupo y cuatrimestre donde se registre:
Nombre completo
Matrícula
Email
Teléfono de contacto
Avance académico por cuatrimestre que incluya prórrogas, etc
Llamadas o contactos de seguimiento
Quejas recibidas y su correspondiente canalización
Revisar las fechas de cada módulo en plataforma
Abrir grupos del SEL, asignar usuarios y contraseñas.
Recibir los videos de encuadre de materias que entrega el asesor técnico y cargarlos a plataforma
Subir a la plataforma información académica de interés según asignación de la Coordinación académica.
Brindar información veraz relacionada con los módulos de clases.
Ofrecer asesoría puntual a los estudiantes en el manejo de la plataforma en línea.
Ofrecer asesoría puntual a docentes de nuevo ingreso o en caso de presentar dificultades en la plataforma.
Verificar que docentes carguen a la plataforma la información correcta.
Comunicarse continuamente con el área de cobranza para controlar alumnos del SEL con adeudos.
Controlar la asistencia de alumnos en la plataforma.
Enviar a cada docente el archivo de seguimiento de alumnos para su edición.
Concentrar la información que se genera en la plataforma en cuanto a calificaciones, asistencia de alumnos, e información académica.
Recibir y canalizar inquietudes de los estudiantes y docentes del SEL.
Brindar apoyo en la logística de eventos académicos.
Subir a la plataforma la encuesta de evaluación docente cada vez que culmine un módulo.
VACANTE PRESENCIAL. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial