Job Opportunities in Mexico

Atención a Cliente y Logística.
Ubicados en el norte de CDMX, ofrecemos un entorno dinámico y colaborativo donde podrás desarrollarte profesionalmente.

Responsabilidades del Puesto de Atención a Cliente y Logística

• Gestionar y coordinar el envío de productos, asegurando tiempos de entrega precisos y satisfacción del cliente.
• Atender a los clientes de manera eficiente, resolviendo dudas y problemas relacionados con el servicio y los envíos.
• Colaborar con el equipo de almacén para mantener un control adecuado de inventarios y asegurar la disponibilidad de productos.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con proveedores y transportistas para optimizar la cadena de suministro.
• Supervisar y coordinar el proceso de devolución de productos, garantizando una gestión eficiente y sin inconvenientes.
• Generar y analizar informes de logística y atención al cliente para identificar áreas de mejora.
• Mantenerse actualizado/a sobre las regulaciones y mejores prácticas en logística y atención al cliente.

Requisitos del Puesto de Atención a Cliente y Logística

• Título universitario en Administración de Empresas, Logística, Comercio Internacional o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en roles similares relacionados con atención al cliente y logística.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico.
• Capacidad para resolver problemas de manera proactiva y eficaz.
• Conocimiento de sistemas de gestión de inventarios y software de logística.
• Orientación al detalle y habilidades para la gestión del tiempo.

Beneficios y Prestaciones

• Prestaciones de ley.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.