Job Opportunities in Mexico
October 23, 2024
Servitex
Torreón
OTHER
Activos y Soporte IT
Propósito del puesto:
Proporcionar servicios de soporte a los empleados del Grupo mediante la atención y solución de los problemas relacionados con los servicios de Tecnologías de Información centralizados en base a las mejores prácticas, para asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio
Requerimos:
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
Proporcionar servicios de soporte a los empleados del Grupo mediante la atención y solución de los problemas relacionados con los servicios de Tecnologías de Información centralizados en base a las mejores prácticas, para asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio
Requerimos:
- Estudios académicos:Ingeniería / Licenciatura en Sistemas Computacionales e Informática.
- 2 años de experiencia en soporte técnico, mantenimiento, atención a usuarios y seguridad de la información.
- Conocimientos sólidos en software y hardware
- Experiencia en la instalación y configuración de redes, portales en línea de proveedores, sistemas de tickets de servicio.
- Conocimientos sólidos de ERP de RH (SAP)
- Conocimientos en manejo de tickets, redes y respaldos.
- Conocimiento en Control de Activos Tecnológicos y Automotores
- Capacidad demostrada de brindar atención eficiente a usuarios.
- Proporcionar soporte técnico a nuestros usuarios internos y externos
- Instalar y configurar software y hardware, deseable sepa de Software relacionado a Autocad, Revit.
- Resolver problemas técnicos de redes de manera oportuna y eficaz.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras.
- Registrar y actualizar la información de los activos fijos en el sistema.
- Realizar inventarios periódicos de los activos y coordinar las auditorías físicas.
- Controlar la depreciación y realizar ajustes contables según corresponda.
- Proporcionar soporte técnico en la implementación y mantenimiento del sistema de gestión de activos.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Bono de puntualidad
- Turno matutino
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