L'azienda Novaholding è alla ricerca di Operatori Call Center Inbound dinamici e motivati per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà eccellenti doti comunicative e sarà capace di gestire un elevato volume di chiamate in entrata e in uscita, offrendo un servizio clienti di alta qualità. Responsabilità:
Gestire chiamate in entrata e in uscita in modo professionale e cortese
Fornire informazioni accurate e dettagliate sui prodotti/servizi dell'azienda
Rispondere a domande e risolvere i problemi dei clienti in maniera efficace e tempestiva
Collaborare con i colleghi e altri dipartimenti per migliorare la soddisfazione del cliente
Raggiungere e superare gli obiettivi di performance e qualità del servizio
Requisiti:
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
Eccellenti capacità comunicative, sia verbali che scritte
Attitudine al problem-solving e capacità di gestire situazioni stressanti
Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico
Cosa Offriamo:
Formazione iniziale e continua
Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
Fisso mensile e Bonus e incentivi al raggiungimento degli obiettivi
Unisciti a noi e fai la differenza nel mondo del servizio clienti! Invia il tuo CV con foto.