Job Opportunities in Italy

• Gestire, attrarre e formare le crew, assicurando un’esperienza positiva ai team
  
• Assicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando in modo proattivo aree di miglioramento, per ottimizzare processi e procedure
  
• Assicurare il rispetto della compliance con le regolamentazioni locali e il rispetto di tutti gli obblighi di legge
  
• Garantire i più elevati livelli di soddisfazione degli ospiti
  
• Coordinare le crew dei reparti in struttura attraverso l’ottimale gestione e supporto ai capi reparto
  
• Programmare e monitorare le attività giornaliere
  
• Partecipare alla vita del resort, mantenendo attive le relazioni con gli ospiti
  
• Analizzare il raggiungimento dei KPIs fissati dalla direzione e garantire un’ottimale gestione dei costi e del budget
  
• Monitorare le attività di animazione

Requisiti

• Pregressa e significativa esperienza nel ruolo in Resort di grandi dimensioni
  
• Dimestichezza nella gestione degli aspetti finanziari, controllo delle performance e del Budget
  
• Esperienza nella gestione del reparto F&B, front office, manutenzione, stock in particolare e di tutti i reparti in riporto alla direzione di struttura
  
• Ottime doti relazionali e competenza nella gestione degli ospiti e del personale
  
• Conoscenza delle normative in termini di Salute e sicurezza e igiene in ambiente di lavoro presso strutture hospitality
  
• Dimestichezza nella gestione degli aspetti finanziari, controllo delle performance e del Budget
  
• Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica
  
• Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituirà requisito preferenziale)