Hospital Service è una società facente parte del Gruppo CIS ed ha come obiettivo prioritario il prendersi cura delle persone attraverso il miglioramento continuo dei processi gestiti. Da oltre 15 anni partner affidabile nella gestione dei servizi specialistici di supporto all’attività sanitaria ed industriale, con particolare focus sul segmento lavanderia e sterilizzazione. I nostri VALORI: Innovazione, Eccellenza, Unione, Immaginazione Sai comunicare in modo chiaro, con un linguaggio positivo e buone doti interpretative? Possiedi capacità di problem-solving ed analisi dati? Siamo alla ricerca di un/a Assistente Ufficio Gestione Clienti (UGC) per supportare le attività dell’Ufficio e garantire un servizio eccellente ai nostri clienti. La risorsa eseguirà le attività sotto la supervisione del Responsabile. Mansioni principali:
Assistere nella gestione delle pratiche e delle comunicazioni con gli Enti, assicurando un'ottima esperienza di servizio.
Supporto nell’analisi gara, monitorando ed aggiornando lo stato di avvio appalto.
Preparare e gestire la documentazione relativa agli appalti assegnati.
Coordinarsi con i diversi Uffici (UA/RDF) per garantire l'accuratezza e la tempestività delle informazioni fornite ai clienti.
Fornire supporto amministrativo ed organizzativo all'UGC.
Gestire le richieste e le problematiche dei clienti, risolvendo eventuali contestazioni ed inconvenienti, fornendo soluzioni tempestive.
Redigere report e analisi per il monitoraggio dei risultati delle attività di gestione clienti.
Requisiti:
Diploma tecnico o laurea in ambito amministrativo-giuridico, gestionale o settori affini.
Capacità di analisi e problem-solving.
Ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
Ottima conoscenza del pacchetto Office (Microsoft Office, Excel) e software di gestione
Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
Capacità di gestire lo stress e le priorità in un ambiente dinamico.
Preferibile esperienza pregressa in un ruolo simile, con conoscenza di normative e capitolati d’appalto.
Disponibilità a brevi/occasionali trasferte sul territorio nazionale
COSA OFFRIAMO Formazione ed opportunità di crescita in un ambiente sfidante. Assunzione diretta in azienda tramite tirocinio o con contratto a tempo determinato. Retribuzione da valutare in sede di selezione, in base all’esperienza pregressa e alla conoscenza del settore. Contratto Full time Lunedì – venerdì Orario 9:00 – 13:00 14:00-18:00 Sede: Mozzagrogna (CH) Contratto di lavoro: Tempo determinato Benefit:
Personale socio-pedagogico, assistente sociale, area dei funzionari e dell'elevata qualificazione, a tempo determinato pieno e/o parziale, mediante l'utilizzo di graduatorie concorsuali di altre pubbliche amministrazioni.