Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALLO SPORTELLO BANCARIO per un’importante istituto di credito in zona PIETRAMELARA(CE). Ti occuperai di gestire le relazioni con la clientela, fornendo consulenza e supporto su prodotti e servizi bancari. Sarai responsabile dell'apertura e chiusura di conti correnti, della gestione di operazioni di pagamento e incasso, e della vendita di prodotti finanziari e assicurativi. Sarai inoltre chiamato a gestire reclami e controversie, garantendo sempre un servizio di alta qualità.
Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con la clientela: dovrai essere in grado di fornire consulenza e supporto su prodotti e servizi bancari.
- Apertura e chiusura di conti correnti: sarai responsabile di gestire queste operazioni in modo efficiente e accurato.
- Gestione di operazioni di pagamento e incasso: dovrai assicurarti che queste operazioni siano eseguite correttamente e nei tempi previsti.
- Vendita di prodotti finanziari e assicurativi: dovrai essere in grado di presentare e vendere questi prodotti ai clienti in modo efficace.
- Gestione di reclami e controversie: sarai chiamato a gestire eventuali problemi o controversie con i clienti, garantendo sempre un servizio di alta qualità.
Requisiti:
- Laurea magistrale (o specialistica) in Economia, Finanza o discipline affini.
- Esperienza pregressa in ruoli simili.
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
- Conoscenza dei prodotti e servizi bancari.
- Capacità di gestire situazioni di stress e di lavorare sotto pressione.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Disponibilità a lavorare su turni.
- Residenza nel territorio di riferimento o disponibilità a trasferirsi.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).