Job Opportunities in Israel

התפקיד כולל: • תפעול עסקי, Tier 2 Support – הכרות מעמיקה של תהליכים עם יכולת למתן תמיכת תפעול עסקי, תחקור מעמיק וזיהוי מקור התקלות, פתרון בעיית השורש ואו הפנייתה לטיפול לצוותים הרלוונטיים. • אחריות מעקב על מערכות עסקיות, אופטימזציית מערכות, תקינות המערכות וזיהוי תקלות עסקיות מבעוד מועד, ע"ב כלי תחקור. • עבודה שוטפת עם צוותי פיתוח ותשתיות לפי צורך (הפעלה וסיוע IT , ליווי פרויקטאלי תפעולי משלבי אפיון ועד השקה בייצור, הקמת תשתיות לגופי פיתוח) . • הבנה מעמיקה של מסמכי אפיון, וההתראות הנדרשות לשירותים ** תמיכה וטיפול בתקלות בשעות לא שיגרתיות • שנתיים ניסיון בעבודה בצוות תמיכה טכנולוגי (תפעול עסקי/מהנדס תמיכה, Support 2 Tier - צוות תפעול חדרי מחשב/בקרות רשת וכדומה.

ניסיון בניהול תקלות מערכתיות לצד תחקור לוגים) . • היכרות מעמיקה וידע תשתיתי מוכח – שרתי WIN, שרתי LINUX , יתרון לניסיון בהקמת שרתים, AD, ידע בתקשורת נתונים, ידע בתחקור נתונים מבוסס SQL – חובה • ידע מוכח בעבודה על מגוון מערכות מידע ו- שו"ב, ידע בSPLUNK כולל אפיון והקמת ניטורים ודשבורדים, תחקור לוגים- חובה . השכלה טכנולוגית רלוונטית - הנדסאי מחשבים ואלקטרוניקה ואו הסמכות רלוונטיות תחומי מתחומי הטכנולוגיות ו/או תואר ראשון במדעי המחשב/תו"נ מערכות מידע.