Job Opportunities in Indonesia
October 8, 2024
PT Weefer Indonesia
Surabaya
OTHER & CONTRACT & FULL TIME
Technical Product Consultant
Job Description :
Contract length: 12 months
Willingness to travel:
- Menyampaikan demonstrasi produk yang mendetail kepada pelanggan, menjelaskan fitur dan manfaat produk, serta bagaimana produk dapat membantu memecahkan masalah atau meningkatkan efisiensi bisnis pelanggan.
- Menyediakan solusi teknis atau operasional saat pelanggan menghadapi masalah dengan produk, baik selama proses implementasi maupun setelahnya.
- Memberikan pelatihan kepada pelanggan tentang cara menggunakan produk secara efektif, termasuk menjelaskan fitur, fungsi, dan best practices.
- Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan, memastikan mereka mendapatkan nilai maksimal dari penggunaan produk.
- Memberikan dukungan teknis terkait aplikasi berbasis .NET dan SQL Server, termasuk analisis masalah, pemecahan masalah, dan solusi untuk kesalahan aplikasi dan database.
- Menganalisis dan memecahkan masalah teknis yang kompleks dengan menggunakan Visual Studio untuk debugging aplikasi .NET, serta SQL Server untuk memecahkan masalah query atau performa database.
- Mengelola dan memproses tiket dukungan secara efisien, memastikan bahwa setiap masalah diselesaikan sesuai SLA (Service Level Agreement).
- Gelar Sarjana di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Teknik, atau bidang terkait.
- Pemahaman mendalam tentang aplikasi berbasis .NET (C#, ASP.NET) dan pengembangan database SQL Server.
- Kemampuan untuk menganalisis dan mengoptimalkan query SQL, serta melakukan debugging pada aplikasi .NET menggunakan Visual Studio.
- Kemampuan troubleshooting yang kuat dan pendekatan analitis untuk menyelesaikan masalah teknis.
- Pemahaman mendalam tentang produk yang ditawarkan perusahaan.
- Keterampilan komunikasi dan presentasi yang kuat, baik secara lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja sama dengan tim.
- Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang baik, dengan kemampuan untuk memahami kebutuhan bisnis dan menerjemahkannya ke dalam solusi teknis.
Contract length: 12 months
Willingness to travel:
- 100% (Preferred)
Latest Job Opportunities
Similar Jobs
October 12, 2024
PT Bringin Karya Sejahtera (BRIKS)
Technical Sales Representative (Penempatan Bintaro - BSD)
Tangerang
FULL TIME
View DetailsOctober 4, 2024
IT Group Indonesia
Business Management Solutions - Technical Consultant
Tangerang
FULL TIME
View DetailsOctober 4, 2024
IT Group Indonesia
Business Management Solutions - Senior Technical Consultant
Tangerang
FULL TIME
View Details