Job Opportunities in Indonesia


October 18, 2024

PT. Mitracomm Ekasarana

Yogyakarta

CONTRACT


QUALITY ASSURANCE CALL CENTER PERBANKAN

LOWONGAN KERJA :
QUALITY ASSURANCE PERBANKAN

Jobdesk :
  • Meng-evaluasi dan menilai kualitas layanan apakah sudah sesuai dengan standar yang ditetapkan ataukah tidak/belum, dalam menilai suatu interaksi antara Agent & Pelanggan perlu adanya suatu akurasi yang tinggi apakah interaksi tersebut berformat voice ( suara ) atau text ( digital ).
  • Membantu interview new-agent, membantu proses learning & development, membantu membuat business process, melakukan customer survey dengan baik jam kerjanya, tipsnya adalah dengan membuat to-do list apa yang belum, sedang dan sudah dicapai.
  • kemampuan untuk membuat keputusan penilaian yang benar dan tepat
Requirements:
  • Maksimal usia 35 tahun.
  • Minimal Pendidikan S1 semua jurusan.
  • Memiliki Pengalaman kerja sebagai Quality Assurance (QA) Call Center Perbankan minimal 1tahun (diutamakan di bidang perbankan digital).
  • Memiliki kemampuan membuat laporan dan coaching.
  • Memiliki kemampuan Ms Office .
  • Memiliki kemampuan analisa yang baik.
  • Penempatan kerja di Yogyakarta.
Benefit :
  • Salary : Rp 2,600.000 s.d Rp 3,300.000
  • Tunjangan BPJS Tenagakerja, Kesehatan dan Pensiun
  • Janjang Karir
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Panjang kontrak: 12 bulan

Pengalaman:
  • Call Center: 1 tahun (Diutamakan)

Latest Job Opportunities


October 20, 2024

Warung Padang Upik
Kasir

Yogyakarta

FULL TIME

View Details

October 19, 2024

Concentrix
Team Leader, Operations

Yogyakarta

View Details

October 19, 2024

EY
Technology Consulting Junior Consultant

Jakarta

View Details

October 19, 2024

Ladara Indonesia
Front Office

Jakarta

FULL TIME

View Details

October 19, 2024

City Vision Indonesia
Researcher

Jakarta

FULL TIME

View Details

Similar Jobs


October 4, 2024

Rumah Sakit An-Nisa Tangerang
Service Quality Supervisor

Tangerang

FULL TIME

View Details

October 4, 2024

PT. Unitama Sari Mas
Quality Control Supervisor Incoming Material

Tangerang

FULL TIME

View Details

October 4, 2024

PT. Unitama Sari Mas
Supervisor Quality Assurance

Tangerang

FULL TIME

View Details

October 2, 2024

PT. BUMI LANCANG KUNING PUSAKA
QUALITY MANAGEMENT SYSTEM STAFF

Serang

FULL TIME

View Details

September 30, 2024

PT Glisse Indonesia Asia (Weyon TV)
Mandarin Quality Controll

Tangerang

FULL TIME

View Details

September 30, 2024

PT Sanggar Sarana Baja
Dept. Head Quality Control CIKUPA

Tangerang

View Details

New Jobs from This Company


October 17, 2024

PT. Mitracomm Ekasarana
SUPERVISOR CONTACT CENTER PERBANKAN - JAKARTA PUSAT

Jakarta

CONTRACT

View Details

October 14, 2024

PT. Mitracomm Ekasarana
Desk Call - Yogyakarta

Yogyakarta

CONTRACT

View Details

October 14, 2024

PT. Mitracomm Ekasarana
Customer Care

Yogyakarta

FULL TIME

View Details

October 11, 2024

PT. Mitracomm Ekasarana
Sales Promotion Girl (SPG)

Yogyakarta

PART TIME

View Details

October 11, 2024

PT. Mitracomm Ekasarana
Kurir

Yogyakarta

FULL TIME

View Details