A Medicover Közép-Kelet-Európa és Magyarország vezető magán-egészségügyi szolgáltatója, ellátásszervezője és biztosítója. Nyíregyházi csapatunk bővítése céljából keresünk munkatársat az alábbi pozícióba: Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs Nyíregyháza Ami a feladat lesz:
Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatásokkal kapcsolatosan
Telefonos kapcsolattartás az új és meglévő Medicover szerződött partnerekkel
Az ügyfelektől érkező kérdések/kérések megválaszolása, időpontok foglalása
Ügyfélkérések egyeztetése a társosztályokkal
Pácienskezeléssel járó adminisztráció pontos vezetése
Amit kérünk:
Ügyfélkapcsolat tartásban szerzett 1-2 éves tapasztalatot
Középfokú végzettséget
Felhasználói szintű számítástechnikai ismereteket
Excel program magabiztos használatát
Kiváló kommunikációs és szervező készséget
Ügyfélközpontú gondolkodást
Konfliktuskezelési készséget
Előnyként értékeljük:
Erős társalgási szintű angol nyelvtudást szóban és írásban, (külföldi páciensekkel történő kommunikációhoz)
Amit kínálunk:
Felelősségteljes, kihívásokkal teli munkát egy dinamikusan fejlődő vállalatnál
Fejlődési lehetőséget
Medicover biztosítási csomagot
Munkavégzés helye: Nyíregyháza Jelentkezés módja: Amennyiben a fenti lehetőség felkeltette az érdeklődését, magyar nyelvű, fényképes önéletrajzát a pozíció és bérigénye megjelölésével kérjük küldje el a „Jelentkezem” gomb segítségével. Az álláshirdetésre való jelentkezésével és azzal, hogy önéletrajzát továbbítja a Medicovernek, Ön hozzájárul a megadott személyes adatainak Medicover általi kezeléséhez. A Medicover részletes adatkezelési tájékoztatóját a Medicover honlapján érheti el.