Job Opportunities in Greece
September 17, 2024
ΟΜΙΛΟΣ ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ / GEK TERNA GROUP
Αθήνα
OTHER
Τεχνικός Υποστήριξης Call Center / Monitoring
Η ΤΕΡΝΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ, εταιρεία του Ομίλου ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ αναζητά:
Τεχνικό Υποστήριξης Call Center / Monitoring
για το Σύστημα Ηλεκτρονικού Εισιτηρίου των αστικών συγκοινωνιών στο Ν. Αττικής
Αρμοδιότητες:
Απαιτούμενα Προσόντα:
Δεξιότητες:
Παροχές Εταιρείας:
Τεχνικό Υποστήριξης Call Center / Monitoring
για το Σύστημα Ηλεκτρονικού Εισιτηρίου των αστικών συγκοινωνιών στο Ν. Αττικής
Αρμοδιότητες:
- Ανταποκρίνεται στις τηλεφωνικές κλήσεις του προσωπικού του ΟΑΣΑ και παρέχει υποστήριξη 1ου επιπέδου, ενημέρωση και οδηγίες σχετικά με τη χρήση του εξοπλισμού
- Παρακολουθεί τον εξοπλισμό μέσω των ειδικών εποπτικών και διαχειριστικών εργαλείων
- Διαχειρίζεται την επίλυση βλαβών μέσω του συστήματος απομακρυσμένης διαχείρισης εξοπλισμού
- Καταγράφει τις βλάβες στο βλαβοληπτικό πρόγραμμα
- Αξιολογεί την καταγεγραμμένη βλάβη και την προωθεί στο 2ο και 3ο επίπεδο προς επίλυση
- Υποστηρίζει την αδιάλειπτη λειτουργία του συστήματος Ηλεκτρονικού Εισιτηρίου
Απαιτούμενα Προσόντα:
- Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ ή ΙΕΚ Πληροφορικής, Τηλεπικοινωνιών & Δικτύων, Ηλεκτρονικού ή Μηχανικού Αυτοματισμού
- Ικανότητα ανάλυσης τεχνικών προβλημάτων και παροχής τεχνικής υποστήριξης στη λειτουργία ηλεκτρονικού και ηλεκτρικού εξοπλισμού
- Εμπειρία 2 έτη τουλάχιστον σε τμήμα τεχνικής υποστήριξης πελατών
- Άριστη γνώση εφαρμογών MS Office
- Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
- Επιθυμητή η εμπειρία σε τμήμα Πληροφορικής
- Γνώση χειρισμού Jira-ticketing θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
Δεξιότητες:
- Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και αποτελεσματική συνεργασία
- Οργανωτικές ικανότητες και αποτελεσματική διαχείριση χρόνου
- Ευκολία ανταπόκρισης σε ανάγκες συνεχούς εκπαίδευσης στο αντικείμενο εργασιών
- Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες (πρωί - απόγευμα - βράδυ) με εβδομαδιαίο κυλιόμενο ωράριο 24/7
Παροχές Εταιρείας:
- Προοπτικές εξέλιξης και ανάπτυξης σε έναν ισχυρό Όμιλο εταιρειών
- Συμμετοχή σε Ομαδικό Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
September 19, 2024
Lidl
Υπάλληλος Καταστήματος (4ωρη μερική απασχόληση) στη Θήβα
Θήβα
OTHER
View Details
September 19, 2024
INTERSPORT ATHLETICS
Sales Representative (Xalkida) / Εκπρόσωπος Πωλήσεων (Χαλκίδα)(SR_Χalkida_24)
Χαλκίδα
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 10, 2024
EUROTEL HOSPITALITY ΑΕ
Τεχνικός Υποστήριξης Τμήματος H&S
Ηράκλειο
OTHER
View DetailsSeptember 10, 2024
ACCELION HUMAN CAPITAL SOLUTIONS
Τεχνικός Ηλεκτρολογικής Συντήρησης & Αυτοματισμού
Θήβα
OTHER
View DetailsSeptember 2, 2024
ΖΑΡΙΦΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ & ΕΛΕΓΧΟΥ
Τεχνικός Συστημάτων Ασφαλείας (Ιωάννινα)
Ιωάννινα
OTHER
View DetailsNew Jobs from This Company
September 13, 2024
ΟΜΙΛΟΣ ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ / GEK TERNA GROUP
Power Plant Operator (GREECE -Thiva)
Θήβα
OTHER
View DetailsSeptember 12, 2024
ΟΜΙΛΟΣ ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ / GEK TERNA GROUP
Βοηθός Λογιστή - Διαχειριστής Εργοταξίου (Ν. Πρεβέζης)
Αμαλιάδα
OTHER
View DetailsSeptember 3, 2024
ΟΜΙΛΟΣ ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ / GEK TERNA GROUP
Ηλεκτρολόγος Συντηρητής
Θήβα
OTHER
View DetailsAugust 21, 2024
ΟΜΙΛΟΣ ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ / GEK TERNA GROUP
Χειριστής Ανυψωτικού Περονοφόρου (Κλαρκ)
Ιωάννινα
OTHER
View DetailsAugust 5, 2024
ΟΜΙΛΟΣ ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ / GEK TERNA GROUP
Αρχιτέκτoνας Τεχνικού Γραφείου (Νέο Διεθνές Αεροδρόμιο Ηρακλείου Κρήτης)
Ηράκλειο
OTHER
View Details