Job Opportunities in Germany
October 22, 2024
Flaschenland GmbH
Kleve
OTHER
Werkstudent (m/w/d) Kundenservice im Homeoffice - mind. 2 Fremdsprachen!
Du möchtest mit freier Zeiteinteilung von zu Hause arbeiten? Du hast Spaß daran, internationalen Kunden in verschiedenen Sprachen bei Ihren Anliegen per E-Mail zu helfen? Du spricht fließend Englisch oder französisch und mind. eine weitere Fremdsprache?
Die Flaschenland Gmb H ist ein in Europa führendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Nahrungsmittel- und Kosmetikverpackungen. Wir haben ein riesiges Sortiment an Gläsern und Flaschen: von Marmeladengläsern, über Spirituosenflaschen bis hin zu Kosmetiktiegeln und pharmazeutischen Flaschen und bedienen sowohl Privat- als auch Geschäftskunden. Wir sind mit einem eigenen Online-Shop in Deutschland und 12 weiteren Ländern aktiv. Unsere europäische Ausrichtung steht klar auf Wachstum und Expansion. Mit über 1 Millionen Kunden gehören wir zu den führenden Unternehmen der Branche.
Durch unser schnelles Wachstum und das große Potential, das wir für die Zukunft sehen, wollen wir unsere Kompetenz weiter ausbauen. Daher suchen wir dich, um unser Team im Bereich E-Mail Kundenservice zu verstärken!
Verantwortung
Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen und frühestmöglichem Eintrittstermin und dem Stand deines Studiums an Svenja Adametz:
s.adametz@flaschenland.de
Arbeitszeiten:
Die Flaschenland Gmb H ist ein in Europa führendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Nahrungsmittel- und Kosmetikverpackungen. Wir haben ein riesiges Sortiment an Gläsern und Flaschen: von Marmeladengläsern, über Spirituosenflaschen bis hin zu Kosmetiktiegeln und pharmazeutischen Flaschen und bedienen sowohl Privat- als auch Geschäftskunden. Wir sind mit einem eigenen Online-Shop in Deutschland und 12 weiteren Ländern aktiv. Unsere europäische Ausrichtung steht klar auf Wachstum und Expansion. Mit über 1 Millionen Kunden gehören wir zu den führenden Unternehmen der Branche.
Durch unser schnelles Wachstum und das große Potential, das wir für die Zukunft sehen, wollen wir unsere Kompetenz weiter ausbauen. Daher suchen wir dich, um unser Team im Bereich E-Mail Kundenservice zu verstärken!
Verantwortung
- Du bist die wichtigste Schnittstelle zu unseren nationalen und internationalen Kunden
- Du kümmerst dich mit Hilfe deines „Sprach-Know-Hows“ via E-Mail um Kundenfragen rund um unsere Produkte und unser Portfolio
- Du sorgst dafür, dass neue Warenlieferungen in den mehrsprachigen Online-Shops verfügbar sind
- Du arbeitest eng mit deinen Kollegen im Lager und Versand zusammen und wickelst Retouren und Reklamationen aus verschiedenen Ländern ab
- Du hast Spaß zu kommunizieren, bist empathisch und Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen
- Du hast eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Du sprichst fließend Deutsch & Englisch oder Französisch & idealerweise eine weitere Fremdsprache (in Wort & Schrift)
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und behältst auch bei einer Vielzahl an Kundenwünschen den Überblick
- Überdurchschnittlich gute Noten
- Flexibles Arbeiten aus dem Home Office
- Arbeitszeit, die zu Deinem Studium passt
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein intensives Onboarding
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit, Teil eines wachsenden innovativen Unternehmens zu sein
Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen und frühestmöglichem Eintrittstermin und dem Stand deines Studiums an Svenja Adametz:
s.adametz@flaschenland.de
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
- Hast Du ein aktuelles Zeugnis (Abitur oder Studium), dass Du uns mit Deiner Bewerbung übermitteln kannst?
- Deutsch (Erforderlich)
- Italienisch (Erforderlich)
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