Job Opportunities in Germany
September 13, 2024
Medizintechnik Rostock GmbH
Rostock
OTHER
Telefonischer Kundenberater im Gesundheitswesen (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Beschreibung
Wir suchen ab sofort Verstärkung für unsere telefonische Kundenbetreuung am Standort Rostock.
Die Medizintechnik Rostock Gmb H (MTR) ist ein familiär geführtes, mittelständisches Unternehmen mit Hauptstandorten in Berlin und Rostock, sowie einem bundesweit agierendem Service- und Vertriebsnetz. Als Dienstleister für Hilfsmittel im Homecare-Bereich versorgen wir seit über 30 Jahren Patienten*innen, Praxen, Kliniken und den Fachhandel mit Elektrostimulationsgeräten (z.B. TENS, EMS), passiven Motorbewegungsschienen (CPM) und Geräten zur apparativen Kompressionstherapie (IPK). Unser Unternehmen steht für eine effiziente Gesundheitsversorgung auf höchstem Niveau. Mit mittlerweile über 200 Mitarbeiter*innen ist die MTR-Familie in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen, wobei uns flache Hierarchien und ein vertrauensvolles Miteinander wichtig sind.
Die Medizintechnik Rostock Gmb H (MTR) ist ein familiär geführtes, mittelständisches Unternehmen mit Hauptstandorten in Berlin und Rostock, sowie einem bundesweit agierendem Service- und Vertriebsnetz. Als Dienstleister für Hilfsmittel im Homecare-Bereich versorgen wir seit über 30 Jahren Patienten*innen, Praxen, Kliniken und den Fachhandel mit Elektrostimulationsgeräten (z.B. TENS, EMS), passiven Motorbewegungsschienen (CPM) und Geräten zur apparativen Kompressionstherapie (IPK). Unser Unternehmen steht für eine effiziente Gesundheitsversorgung auf höchstem Niveau. Mit mittlerweile über 200 Mitarbeiter*innen ist die MTR-Familie in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen, wobei uns flache Hierarchien und ein vertrauensvolles Miteinander wichtig sind.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Entgegennahme und Erstbearbeitung der Kundenanfragen
- Dokumentation von Kundendaten, -anliegen und weitergehenden Informationen
- Einstufung des Schwierigkeitsgrades
- Problemlösung
- im Bedarfsfall Weiterleitung an die höhere Support-Ebene
- Büroorganisation und leichte Bürotätigkeiten
Qualifikationen / Anforderungen
- Freude an der Arbeit mit Menschen sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
- ein sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, kommunikativem Geschick und Geduld
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- flexibles Denken und Freude an organisatorischen Aufgaben
- Schulabschluss (mindestens Mittlere Reife) und eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich
Leistungen der Anstellung
- einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
- eine vollumfängliche Einarbeitung durch kompetente Ansprechpartner*innen
- Weiterentwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten über fortlaufende Schulungssysteme
- ein abwechslungsreiches Einsatzgebiet und die Möglichkeit, mit Ihrer Arbeit einen direkten Teil zur Genesung von Patienten*innen beizutragen und somit einen Beruf mit echtem ge-sellschaftlichem Mehrwert auszuüben
Arbeitsort
Zur Himmelspforte 1, Rostock, Rostock, 18055, Deutschland
Kontakte
Medizintechnik Rostock Gmb H
z. Hd. Frau Polinske
Zur Himmelspforte 1
D-18055 Rostock
job@mtronline.de
z. Hd. Frau Polinske
Zur Himmelspforte 1
D-18055 Rostock
job@mtronline.de
Start Anstellung
ab sofort
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