Servicemitarbeiter gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Die VR Bank in Holstein legt als große regionale Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein sehr viel Wert darauf, unsere Mitglieder und Kunden individuell und serviceorientiert zu beraten. Unsere ca. 450 Mitarbeiter betreuen in 20 Filialen rund 120.000 Kunden, davon sind über 55.000 auch Mitglieder unserer VR Bank in Holstein. Unsere Stärke ist die Kundennähe, die für uns auch Verbundenheit für unsere Region bedeutet. So sind wir vor Ort einer der größten Anbieter von qualifizierten Arbeits- und Ausbildungsplätzen mit Zukunft. Das Engagement und die Fachkenntnis aller Mitarbeiter bestimmen den Erfolg unserer Bank. Deshalb unterstützen wir die Leistungsbereitschaft unserer Mitarbeiter durch ein zeitgemäßes Führungs- und Personalentwicklungssystem und fördern sie durch individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wenn Sie Spaß an der gezielten und aktiven Kundenansprache sowie an dem digitalen und digital persönlichen Banking haben und sich gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d) in diese Position einarbeiten wollen, dann suchen wir Sie zur Verstärkung unserer Teams im Kundenservice an verschiedenen Standorten als:
Servicemitarbeiter gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit ab 25 Wochenstunden an mind. 2 Nachmittagen
Das können Sie erwarten:
Kommunikation, Vertrauen, Veränderung und Wertschätzung sind bei uns aktiv gelebte Elemente in der Zusammenarbeit
Mitarbeit in einem motivierten Team mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit und vielfältige Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen
Moderner, zukunftsorientierter, dynamischer und attraktiver Arbeitsplatz mit eigenem Laptop und Headset
Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, eine kostenfreie Unfallversicherung, 13 Gehälter, vermögenswirksame sowie weitere freiwillige soziale Leistungen
30 Tage Urlaub mit zwei zusätzlichen freien Tagen (24.12.+31.12.)
Jobrad-Leasing im Rahmen einer Entgeltumwandlung
Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss
Kostenfreie Getränke und diverse Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
Zusätzliches Angebot zur Unterstützung bei gesundheitlichen Themen im beruflichen und privaten Bereich durch die Zusammenarbeit mit dem Fürstenberg Institut, Better Doc und Medgate
Das sind Ihre Aufgaben:
Gezielte, aktive Kundenansprache und das Aufzeigen der Möglichkeiten und Vorteile des digitalen und digital-persönlichen Bankings
Erfüllen des Servicebedarfs der Kunden auf schnelle, unkomplizierte und flexible Weise
Information und Begeisterung der Kunden rund um den Einsatz elektronischer Bank-dienstleistungen
Annahme von Kundenanfragen und Serviceaufträgen aller Kunden der Bank
Zielorientierte und zügige Bearbeitung
Nutzung der Vertriebshinweise und-aufgaben zur aktiven Tages- und Kundenkontakt-planung
Terminplanung für die Berater (m/w/d)
Unterstützung der Berater (m/w/d) bei der Unterlagenerstellung sowie bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
Verantwortung für Bartransaktionen, den Kassenabschluss und die Funktionsfähigkeit der gesamten SB- Technik
Bedarfsgerechter Wechsel bei Urlaub und Krankheit
Das wünschen wir uns von Ihnen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung oder für den Quereinstieg entsprechende Erfahrungen
Lern- und Entwicklungsbereitschaft, insbesondere Offenheit für die Nutzung neuer Medien
Kommunikationsstärke, eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen
Ausgeprägte Selbstmotivation und hohes Verantwortungsbewusstsein
Verbindliches Auftreten und überdurchschnittlich hohe Serviceorientierung
Räumliche Arbeitsplatzmobilität
Konnten wir Sie begeistern? Dann werden Sie ein Teil von uns und arbeiten Sie mit an unserem Erfolg! Senden Sie bitte Ihre Bewerbung direkt über unsere Homepage www.vrbank-in-holstein.de/Karriere/Stellenangebote. Für Rückfragen stehen Ihnen Birgit Masuch (Tel.: 04101/501-1155) oder Kristina Mannstedt (Tel.: 04101/501-1340) gern zur Verfügung. Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich.