Überblick:
Die mehr als 9500 Mitarbeiter von Bruker an über 100 Standorten ermöglichen es Wissenschaftlern, bahnbrechende Entdeckungen zu machen und neue Anwendungen zu entwickeln, die die Qualität des menschlichen Lebens verbessern.
Wir suchen ab sofort am Standort Bremen einen Mitarbeiter Sales Support (m/w/d).
In der Verantwortung der Rolle der Vertriebsunterstützung sind verschiedene kommerzielle Vertriebstätigkeiten zu unterstützen. Die Unterstützung erfolgt, indem Sie Ansprechpartner für das internationale kommerzielle Team sind. Indem sie entsprechende Anfragen kategorisieren und die Koordination mit Bruker internen Abteilungen übernehmen. So koordinieren Sie die Kommunikation und Abstimmung mit Abteilungen wie der Auftragsabwicklung, Rechtsabteilung und Service Organisation. Die Mitwirkung an der Bearbeitung von Ausschreibungen ist eine elementare Aufgabe.
Aufgaben/Verantwortlichkeiten:
- Sie stehen in Kontakt und regelmäßigem Austausch mit dem Vertriebsteam, um erforderlichen Genehmigungen im Vertriebsprozess, Unterlagen, Verträge und Unterschriften einzuholen.
- Hierbei ist entscheidend, dass Fristen eingehalten werden und Nachfragen sowie Klärungsbedarf zeitnah an das Vertriebsteam kommuniziert werden.
- Sie unterstützen Kunden-Bestellprozesse, um eine reibungslose Verkaufs- und Auftragsabwicklung zu ermöglichen.
- Im Rahmen von Ausschreibungsprozessen sammeln Sie benötigte Informationen und unterstützen eine fristgerechte Abgabe der Unterlagen.
- Sie koordinieren die Kommunikation mit abteilungsübergreifenden Teams, um Rückmeldungen und Nachfragen von Kunden und Vertriebspartnern aufzunehmen und zu beantworten.
Qualifikationen:
- Erfahrung im Bereich der Vertriebsunterstützung. Gerne auch Erfahrung im Bereich Verkauf mit direktem Kundenkontakt.
- Erfahrung mit CRM-Systemen wie Sales Force.com, mit Microsoft Office-Produkten und auch Software Lösungen zur Digitalisierung wie Docu Sign.
- Erfahrung in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit in einer Matrixorganisation.
- Organisiert und detailorientiert. Engagiert und Lösungsorientiert.
- Vertraut mit der Herausforderung Prioritäten zu setzen, mehrere Prioritäten zu verwalten und enge Zeitpläne einzuhalten.
- Fließend Englisch in Wort und Schrift.