September 19, 2024

Vilua Vitartis Service GmbH

Berlin

OTHER

Patientencoach (m/w/d)/ med. Fachkraft (m/w/d) Patientenbegleitprogramm

WIR SUCHEN SIE!
Berufswunsch: Zeit für Ihre Patienten!
Motivation: Geht nicht? Gibt's nicht!
DAS sind SIE? Dann gehören SIE zu UNS!
WIR sind die Vilua Vitartis Service Gmb H, der Spezialist für Patienten- und Mitgliederbetreuung, Therapiebegleitung, Medikations-, Präventions- und Life Science-Coachings.
Zu unseren Kunden gehören unter anderem Unternehmen aus den Bereichen Healthcare, Pharma, Medizintechnik sowie Krankenkassen.
Bei uns treffen Sie auf Spezialisten für maßgeschneiderte Patientenbegleitprogramme, Homecare-Services, Medikationscoachings und Therapiebegleitungen. Unsere Dienstleistungen helfen, den Alltag von Patienten zu erleichtern und deren Therapie-Adhärenz zu steigern.
Über 160 motivierte Mitarbeiter sind an unseren Standorten in Berlin, Göttingen und Greifswald sowie bei den Patienten vor Ort tätig.
Für unseren Standort BERLIN suchen wir ab sofort Unterstützung als
Patientencoach (m/w/d) /medizinische Fachkraft (m/w/d) im Patientenbegleitprogramm
- in Vollzeit -
SIE ÜBERNEHMEN VERANTWORTUNG:
Als Mitglied unseres Teams bei der Vilua Vitartis leisten Sie einen wichtigen Beitrag im Patientenbetreuungsprogramm, indem Sie:

das telefonische Coaching und die kontinuierliche Betreuung von Patienten mit chronischen Erkrankungen übernehmen
die Patienten im Rahmen der Therapietreue (Adhärenz) sowie zur korrekten Anwendung der Arzneimittel im In- und Outbound unterstützen
als Ansprechpartner für Fachinformationen rund um das Medikament/die Erkrankung sowohl für Patienten als auch für Arztpraxen/Kliniken fungieren
durch eine empathische Gesprächsführung zur Steigerung der Lebensqualität und zur Krankheitsakzeptanz beitragen
Ihr Wissen regelmäßig mit Mitgliedern Ihres Teams teilen
Interesse an Berührungspunkten mit der Pharmakovigilanz zeigen
Zur inhaltlichen Weiterentwicklung des Patientenbetreuungsprogrammes beitragen

SIE FÜR UNS, ABER AUCH WIR FÜR SIE. WAS SIE ERWARTET:

Unbefristetes Arbeitsverhältnis - in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen
Hybrides Arbeiten - die Möglichkeit auch teilweise aus dem Home Office zu arbeiten
KEINE Wochenendarbeit
Lassen Sie uns gemeinsam wachsen! - Wir ermöglichen Ihnen die interne Entwicklung zum medizinisch-systemischen Coach innerhalb unseres Teams
Großzügige Büroflächen - Ein Büro im Berliner Bezirk Spandau mit der täglichen Ration an Vitaminen, Müsli und verschiedenen Getränken
30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube zu besonderen Anlässen
Zahlung einer jährlichen betrieblichen Erfolgsbeteiligung
Übernahme des BVG-Jobtickets oder Deutschlandtickets
Die Möglichkeit zum Bikeleasing
Einen Zuschuss zu vermögensbildenden Leistungen und/ oder einer betrieblicher Altersvorsorge (über den gesetzlichen Rahmen hinaus)
Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft
Monatlicher Teamtag inklusive einer Mittagsversorgung durch uns
Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Vorteilsprogramms
Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege innerhalb eines motivierten Teams und in einem sehr dynamischen und komplexen Projektes

WARUM SIE ZU UNS PASSEN:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als:

Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)/ Arzthelfer/in,
Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r (ZFA),
Pflegeassistent/in, oder Pflegekraft/Pflegefachkraft
Notfallsanitäter/in (Rettungsassistent/in)

oder eine ähnlich gelagerte Ausbildung im Gesundheitswesen.
Darüber hinaus:

Verfügen Sie über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
Zeichnet Sie eine hohe Telefonaffinität aus
Arbeiten Sie eigenständig, verantwortungsbewusst und mit dem Auge fürs Detail
Besitzen Sie gute MS-Office Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit dem PC
Sind Sie kommunikationsstark und flexibel und haben die Motivation, sich weiterzubilden
Spiegelt sich Ihre Empathie im Umgang mit unseren Patienten durch Ihre überzeugende Persönlichkeit wider

WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS!
Nutzen Sie die Chance!
Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.
BIS BALD!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten: