Operations Support Agent (m/w/d) am Standort Leipzig
Ihre Aufgaben:
Erstellung der Zoll- und Transportdokumentation und Manifesten
Überprüfung der Ausfuhrunterlagen auf Vollständigkeit und Konformität
Bearbeitung und Reporting von blockierten Sendungen
EDV-gestützte Erfassung aller sendungsrelevanten Daten & scannen von Frachtpapieren
Datenkontrolle und Datensendung
Scannen von Frachtpapieren
Bearbeitung von Zustellhindernissen (Klärung von falschen Adressen, Zustelltermine vereinbaren)
Die Entwicklung, Überprüfung und Umsetzung von Prozessen und Verfahren unterstützen
Erledigung von Verwaltungsaufgaben und Koordinierung im Zusammenhang mit dem Frontline-Betrieb, z. B. Dateneingabe, Paperworkhandling, Umschlagstätigkeiten, Sortiertätigkeiten, Rückverfolgungstätigkeiten
Auch wenn operative Aufgaben zu diesen Aufgaben gehören, wird 50% der Arbeitszeit mit Bürotätigkeiten verbracht
Ihr Qualifikationsprofil:
Kenntnisse von Spedition / KEP / Logistik – abgeschlossene speditionelle/ kaufmännische Ausbildung wünschenswert
Gute Englischkenntnisse
Zollkenntnisse
Gute MS-Office Kenntnisse
Kontaktfreudig am Telefon/Email
Teamfähigkeit, Engagement, Flexibilität
Flexibilität - Arbeiten im Schichtsystem, keine Nachtschicht
Eine Ausbildung oder Erfahrung im Bereich KEP oder Spedition wäre wünschenswert, Quereinstieg aber möglich
Bei Fed Ex stehen die Menschen schon immer an erster Stelle. Als Arbeitgeber, der die Chancengleichheit und die Vielfalt sowie das Integrationsengagement in der Belegschaft fördert, bieten wir Wachstumschancen für alle.
Unser Unternehmen
Fed Ex ist eines der größten Expresstransportunternehmen und befindet sich immer wieder unter den Top 10 der „World's Most Admired Companies“ der Zeitschrift „Fortune“. Fed Ex bietet seinen Kunden Tag für Tag Transport- und Geschäftslösungen in mehr als 220 Ländern und Gebieten weltweit. Unsere hochqualifizierten Fed Ex-Teams ermöglichen uns, dieses globale Netzwerk abzudecken, um das tägliche Fed Ex-Erlebnis einzigartig zu gestalten.
Unsere Philosophie
Die People-Service-Profit-Philosophie (PSP) beschreibt die Prinzipien, die uns bei Fed Ex helfen, Entscheidungen zu treffen sowie Richtlinien und Aktivitäten zu gestalten. Fed Ex kümmert sich um seine Mitarbeiter, die wiederum unseren Kunden hochwertige Dienstleistungen anbieten, was es uns ermöglicht, die Zukunft des Unternehmens finanziell abzusichern. Was die positive Seite der People-Service-Profit-Philosophie hierbei auszeichnet und so einzigartig macht, ist der geschlossene Kreislauf dieses Systems, in dem die Gewinne erneut in das Unternehmen investiert und unseren Mitarbeitern zugeführt werden. Wir verdanken unseren Branchenerfolg unseren Mitarbeitern. Dank unserer PSP-Philosophie sind wir in der Lage, unseren Mitarbeitern ein stimulierendes Arbeitsumfeld zu bieten, damit diese unseren Kunden wiederum hochwertige Dienstleistungen anbieten können. Wir achten besonders auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und schätzen deren Beitrag an unserem Unternehmen.
Unsere Unternehmenskultur
Unsere Kultur liegt uns aus zahlreichen Gründen am Herzen, und wir achten genau deshalb auf unser Verhalten, unsere Handlungen und Aktivitäten in allen Teilen der Welt. Die Fed Ex-Kultur und Werte sind ein Meilenstein unseres Erfolges und unserer Entwicklung seit Beginn unserer Geschichte in den 1970iger Jahren. Zahlreiche Unternehmen begnügen sich damit, unsere Systeme, Infrastrukturen und Prozesse zu kopieren, was uns jedoch auszeichnet, ist die einzigartige und Facettenreiche Unternehmenskultur, die es uns ermöglicht, uns weltweit auf dem Markt durchzusetzen.