November 8, 2024

melu kids GmbH

Berlin

OTHER

Online-Kundenservice (m/w/d) - 15 €/h - Startup E-Commerce

Unternehmen
Melu Kids ist ein aufstrebendes E-Commerce-Startup aus Berlin, spezialisiert auf die Produktion und den Verkauf von personalisierten Namensaufklebern für Kinder. Als Marktführer auf Amazon sind wir stets bestrebt, unseren Kunden ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Werkstudent:in / Minijobber:in / Freelancer:in, die sich um die Beantwortung unserer täglichen Kundenanfragen kümmert.
Deine Aufgaben

Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail und Amazon Messaging
Behandlung von Nachfragen zum Verbleib der Sendungen
Bearbeitung von Anfragen zu Produktfehlern
Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen

Dein Profil

Du bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit und hast Spaß am Kundenservice
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und gewissenhaft
Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Plus wäre Spanisch, Italienisch oder Französisch)
Du bist flexibel und zuverlässig
Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce wäre ein Plus, ist aber kein Muss

Was wir bieten

Flexible Arbeitszeiten: Du musst täglich ca. 1-2 Stunden arbeiten, die Uhrzeit spielt hierbei keine Rolle
Nach der Einarbeitung kannst du auch aus dem Homeoffice arbeiten
Ein junges, dynamisches Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Die Chance, in einem aufstrebenden E-Commerce-Startup mitzuwirken

Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Art der Stelle: Teilzeit, Freie Mitarbeit, Minijob, Werkstudent
Gehalt: 15,00€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 8–20 pro Woche
Arbeitszeiten: