Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

October 18, 2024

Store-Anything

Potsdam

OTHER

Store-Anything löst die Platznot in deutschen Städten. Für den nächsten Umzug, als sicheres Lager für Maschinen und Akten oder als Raum für Hobbies – Selfstorage ist eine der am schnellsten wachsenden Branchen überhaupt und wir sind seit 2016 vorne mit dabei.
Wir bieten Privat- und Gewerbekunden Seecontainer auf unseren videoüberwachten Grundstücken zur Miete an, flexibel und kostengünstig. Durch 24/7-Zugang mit dem Auto und die angebotene Stromversorgung im Container bieten wir einfache, kurzfristig verfügbare Lagerfläche für jedermann, aber auch günstige Alternativen zu teuren Hobbyräumen.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit.
Deine Aufgaben:

Kommunikation: Du bist die erste Anlaufstelle für Mieteranliegen per Mail, Telefon oder Chat.
Mieterbetreuung: Du kümmerst dich um Neuvermietungen, Fragen und Kündigungen und sorgst für zufriedene Mieter und optimale Standortauslastung.
Prozessoptimierung: Du verbesserst kontinuierlich unsere Kommunikation und Abläufe und dokumentierst wichtige Informationen zuverlässig.

Dein Profil:

Kommunikationsstärke: Du schätzt den direkten Kontakt mit Menschen und hast bereits bewiesen, dass du in jeder Situation das bestmögliche Ergebnis erzielst.
Multitasking: Viele Anfragen gleichzeitig? Kein Problem – du behältst den Überblick, arbeitest strukturiert und sorgfältig und kommunizierst einwandfrei.
Technische Fähigkeiten: Ob Google Workspace oder MS Office – du nutzt verschiedene Tools optimal. Wir arbeiten dich natürlich in alles ein!

Unser Angebot:
Bei uns erwarten dich Raum zur Entfaltung, ein kleines Team und Kommunikation auf Augenhöhe. Abgesehen davon bieten wir dir:

Eine unbefristete Festanstellung.
28 Tage Urlaub plus einen Tag für jedes Jahr deiner Betriebszugehörigkeit.
Flexibles und abwechslungsreiches Arbeiten.
Regelmäßige Teamevents.

Bewirb dich mit deinem Lebenslauf und der Angabe deines möglichen Startdatums. Wir benötigen kein Anschreiben, freuen uns trotzdem über ein paar persönliche Zeilen - sei einfach du selbst, so gefällst du uns am besten.
Deine Ansprechpartnerin ist Kathi (Katharina Adler - Interim Recruiterin), sie steht dir mit Rat und Tat zur Seite und begleitet dich durch unseren Bewerbungsprozess.
Wir freuen uns auf dich - Attacke!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 36.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten: