September 20, 2024

Senger Gruppe

Münster

Mitarbeiter (m/w/d) für die zentrale Terminvergabe

Als inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, EUR 1,7 Mrd. Bruttoumsatz und mehr als 3.000 Kolleginnen und Kollegen im deutschen Raum, möchten wir zum führenden und effizientesten Mobilitätsdienstleister werden. Auf dieser Reise ins neue Mobilitätszeitalter bieten wir spannende Aufgaben innerhalb der Standorte, identifizieren aber auch standortübergreifende Synergien und entwickeln diese stetig weiter.
Deine Perspektive bei uns

Dich erwartet ein angenehmes Arbeitsklima in einem stetig wachsenden Unternehmen mit einer starken Vision und über 3.000 Kolleginnen und Kollegen.
Tätig wirst Du in einem energiegeladenen Umfeld, das schnelle Entscheidungen fordert, fördert und immer offen für neue Ideen ist.
Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger Best Fitness und vieles mehr.
Ein attraktives Gehalt und die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, im Home-Office zu arbeiten, rundet unser Angebot ab.

Das erwartet Dich bei uns

Du bist verantwortlich für die Zentrale Werkstatt-Terminplanung der gesamten Ulrich Senger Gruppe.
Für die Annahme von Gesprächen zur Planung von Werkstattterminen und Steuerung der Auslastung bist Du zuständig.
Du gibst unseren Kunden (m/w/d) telefonische Auskunft bei Fragen zum Werkstatttermin und zusätzlichen Angeboten.
Unsere Vertragspartner Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT/CUPRA unterstützt Du aktiv bei möglichen Rückrufaktionen.
Die Betreuung unserer Kundschaft stellst Du sicher, durch kundenorientierte und eindeutig festgelegte Arbeitsprozesse.

So begeisterst Du uns

Idealerweise verfügst Du über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wobei auch Quereinsteiger willkommen sind.
Erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position, insbesondere in einem Autohaus, wären von Vorteil.
Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen wie MS Office, DMS, Cross, Terminplanungssystemen und Herstellersystemen sind wünschenswert.
Fließende Deutschkenntnisse sowie eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Aussprache sind erforderlich.
Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Telefonieren und der Kontaktpflege im "first contact" sind wichtig.
Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenverantwortlich zu arbeiten, gehören zu Deinen Stärken.

Wie geht es weiter? Du willst gerne unser Team verstärken, jedoch treffen nicht alle Anforderungen auf Dich zu? - Kein Problem, sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung zu. Wir freuen uns auf Dich!