September 19, 2024

Rudolf

Geretsried

OTHER

Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)

Ihre Aufgaben

Selbstständige Betreuung unserer Kunden: Sie sind verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung – von der Annahme der Aufträge über die Organisation der Auslieferung bis hin zur Fakturierung
Exportdokumente und Zollabwicklung: Sie erstellen und vermitteln eigenverantwortlich alle notwendigen Exportdokumente und übernehmen die Zollabwicklung, um eine reibungslose Abwicklung internationaler Aufträge sicherzustellen
Termingerechte Belieferung: Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden ihre Bestellungen termingerecht erhalten, und koordinieren die Lieferzeiten entsprechend
Versandabwicklung: Sie beauftragen Spediteure und organisieren den weltweiten Versand per Luft, LKW und Seefracht
Bearbeitung von Musteraufträgen: Sie übernehmen die selbstständige Bearbeitung und Koordination von Musteraufträgen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich ist Voraussetzung
Berufserfahrung: Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung und der kaufmännischen Auftragsabwicklung
Englischkenntnisse: Gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift sind erforderlich
Softwarekenntnisse: Sie sind routiniert im Umgang mit SAP und MS Office
Team- und Kommunikationsfähigkeiten: Sie besitzen hohe Team- und Kommunikationsfähigkeiten und arbeiten gerne im Team
Organisationsgeschick: Sie sind gut organisiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
Selbstständige Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich

Warum wir?

Bezahlung gem. Tarifvertrag der chemischen Industrie, Urlaubsgeld, Jahres- und Jubiläumszahlungen, Betriebliche Altersvorsorge
33 Urlaubstage bei Vollzeit
Subventioniertes Mittagessen in unserem modern ausgestatteten Betriebsrestaurant
Kontinuierliche Weiterbildung
Verschiedene Angebote zum Betrieblichen Gesundheitsmanagement

Über uns

RUDOLF ist eine weltweit operierende Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Geretsried (südlich von München).
Wir sind als innovativer und vertrauensvoller Partner für nachhaltige chemische Lösungen und kundenspezifischen Service in der Textil-, Bau- sowie Beschichtungsindustrie bekannt.

BETTER CHEMISTRY ist eine Reise, welche RUDOLF seit 100 Jahren als Marktführer im Bereich Forschung und Entwicklung von chemischen Lösungen begleitet.

RUDOLF steht dafür, aktiv Verantwortung zu übernehmen und Lösungen zu schaffen, die das weitere Unternehmenswachstum nachhaltig beeinflussen. Wie in der Wissenschaft gilt auch bei uns der Grundsatz „Freedom to perform“. Neugierde, Eigenverantwortlichkeit, entgegengebrachtes Vertrauen und Ehrgeiz sind die Treiber unseres Erfolgs. Dies ermöglicht es uns, ständig bessere und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.