Job Opportunities in Germany
September 13, 2024
NEPTUN WERFT GmbH & Co. KG
Rostock
Garantiesachbearbeiter (m/w/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die NEPTUN WERFT einen
Garantiesachbearbeiter (m/w/d)
Garantiesachbearbeiter (m/w/d)
-
Betreuung und Bearbeitung von Garantieanzeigen (Claims)
- Zuordnung von internen und externen Zuständigkeiten
- Bewertung von Lösungsalternativen und Kalkulation von Claimabarbeitungskosten (Reparaturen) in Abstimmung mit den Baugruppenverantwortlichen
- Veranlassung zur Abarbeitung
- Koordination der benötigten Ressourcen bei Garantieeinsätzen (Material, interne/externe Mitarbeiter)
- Überwachung von Garantieeinsätzen
- Durchführung von Garantiemeetings (Einsatz auch vor Ort)
- Erstellen von Garantiereportings
- Kontrolle und Nachverfolgung der Claim-Abarbeitung
- Abrechnung von Garantieleistungen in Absprache mit dem Projekt- bzw. Abteilungsleiter
- Bearbeitung von Reedereianfragen im Rahmen des After Sales Services
- Kontaktperson (vermittelnde Tätigkeiten) zwischen Reederei, Zulieferer und Werft
- Information des Einkaufs über Leistungsfähigkeit von Subunternehmen
- Berichtserstattung zum Schiffsbetrieb, Schiffsbetriebsdaten, Besonderheiten und Vorfälle
- Bereichs- und schiffsübergreifende Bearbeitung von Claims/Mängelpunkten und Ableitung von Verbesserungspotential
- Betreuung von Auszubildenden und Praktikanten
- staatl. geprüfter Techniker und eine mehrjährige Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
- gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
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