September 16, 2024

WISTRA GmbH Cargo Control

Selmsdorf

OTHER

E-Commerce Kundenbetreuer:in

E-Commerce Kundenbetreuer:in
Über WISTRA:
Seit fast 40 Jahren steht WISTRA für innovative Ladungssicherungslösungen. Als ehemaliges Familienunternehmen, das nun Teil des globalen Heico Companies LLC Netzwerks ist, kombinieren wir Flexibilität und Agilität mit den Ressourcen und Synergien eines internationalen Konzerns. Profitieren Sie von den besten beider Welten und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Ladungssicherung.
Ihre Aufgaben:

Verwaltung und Abwicklung von Aufträgen im Tagesgeschäft
Betreuung und Pflege des Onlineshops sowie der Produktdaten
Analyse und Optimierung von E-Commerce Prozessen
Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail
Unterstützung bei Marketingaktivitäten und Online-Kampagnen
Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Logistik und IT

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce oder ein vergleichbares Studium
Erste Berufserfahrung im E-Commerce, idealerweise im B2B-Bereich
Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit E-Commerce-Plattformen und Tools
Hohe Internetaffinität und Begeisterung für den Onlinehandel
Kundenorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
Analytisches Denken, selbstständige Arbeitsweise und Problemlösungsfähigkeiten

Persönliche Kompetenzen:

Teamfähigkeit und Selbstständigkeit in einem dynamischen Umfeld
Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Anpassungsfähigkeit
Flexibilität bei sich schnell ändernden Anforderungen
Detailorientierung und die Fähigkeit, auch unter Druck präzise zu arbeiten

Wir bieten:

Abwechslungsreiche Tätigkeit: mit viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung.
Kombination aus flachen Hierarchien: eines KMU und globalen Vorteilen der Heico Companies.
Offene Kommunikation: kurze Entscheidungswege und ein gutes Arbeitsklima.
Einarbeitung und Unterstützung: Sie erhalten eine zielorientierte und sorgfältige Einarbeitung in Ihre Aufgaben. Dabei wird ein hohes Maß an Eigeninitiative geschätzt und gefördert, wobei Ihnen jederzeit kompetente Kollegen zur Seite stehen, um Sie zu unterstützen und Fragen zu beantworten.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Zugang zu Schulungen und Weiterbildungen, um Ihre Fähigkeiten weiter zu entwickeln.
Sicherer Arbeitsplatz: in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.
Moderne Arbeitsplätze und eigenverantwortliches Arbeiten im Team.

Bewerbung:
Interessiert an einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen Unternehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das kreative Freiräume bietet und gleichzeitig auf die Stärken eines internationalen Konzerns zurückgreifen kann. Entdecken Sie die spannenden Möglichkeiten, die uns diese einzigartige Kombination bietet!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten: