Aushilfen für telefonischen Kundenservice / Hotline (m|w|d)

September 13, 2024

Mittelrhein-Verlag GmbH

Koblenz

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Aushilfen für telefonischen
Kundenservice / Hotline
(m|w|d)
auf 538 Euro-Basis ab sofort gesucht

Unser Herz schlägt für den Qualitätsjournalismus - Wir informieren, unterhalten und vernetzen unsere Heimat.
Bei der rz-Kundenservice Gmb H ist der Dialog mit unseren Abonnenten unsere Leidenschaft. Darüber hinaus schätzen seit 22 Jahren viele weitere Unternehmen z.B. der Energiewirtschaft und Touristik unsere hochprofessionellen Dialogmarketing-Leistungen für die Anruf-Annahme (inbound) oder aktiven Telefonie (outbound) Ihrer Kunden.

Darauf können Sie sich freuen:

Eine unbefristete Festanstellung mit dem Ziel der langfristigen Zusammenarbeit
Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem bekannten, soliden Arbeitgeber, den man kennt
Flexible Gestaltung als Mini- und Nebenjob während des Studiums, zusätzlich zur Rente oder als Hinzuverdienst zu anderen Tätigkeiten
Umfassende Einarbeitung und individuelle Unterstützung ist uns wichtig
Modernste Telefonanlagen und Kundendatenbanken
Unser Firmensitz ist im Koblenzer Industriegebiet mit Parkplätzen und Busverbindung vor der Haustüre
Klimaanlage, kostenloses Wasser, täglich frisches Obst, eingerichtete Tee/ Müsliecke und Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen

Ihr neues Aufgabengebiet:

In unserem Kundenberatungscenter nehmen Sie Kundengespräche entgegen und erfassen die Kundenangaben im System
Sie bearbeiten ausschließlich hereinkommende Anrufe. Kaltakquise wird nicht betrieben.
Die Einsatzzeiten sind jeweils immer am Montag und am Dienstag jede Woche, von 8:00 Uhr bis 12.00 Uhr oder von 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr. An beiden Tagen sollte es Ihnen idealerweise möglich sein, zwischen 8:00 Uhr und 13.00 Uhr unser Team zu unterstützen.

Das sollten Sie mitbringen:

Sie haben (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen Kundenservice
Auch Rentner*innen, Schüler*innen und Student*innen sind sehr willkommen
Sie finden den richtigen Ton und haben ein Talent, kundengerecht am Telefon zu kommunizieren
Sicherheit im Umgang mit den gängigen Office-Programmen und der Tastatur ist wünschenswert

Rufen Sie uns gerne an oder bewerben sich direkt.
Frau Neumann freut sich auf Ihren Anruf: 0261 9836 129
Spätestens nach einer Woche werden wir Ihnen eine erste Rückmeldung geben.

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