Job Opportunities in Finland
September 2, 2024
Babando
Rovaniemi
Rovaniemen vastaanottokeskuksen etuuskäsittelijä
Haluatko kehittyä asiakaspalvelijana, tehdä merkityksellistä työtä ja päästä osaksi monimuotoista työyhteisöä?
Babando on avannut Maahanmuuttoviraston toimeksiantona Rovaniemen seudulle uuden laitosvastaanottokeskuksen. Haemme nyt uuteen yksikköön etuuskäsittelijää toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.
Babando on vuonna 2017 perustettu kotimainen sosiaali- ja terveysalan valtakunnallinen toimija, joka tuottaa ensiluokkaisia vastaanottokeskuspalveluita turvapaikkaa hakeneille ja tilapäistäsuojelua saaville aikuisille, nuorille ja perheille. Nykyiset yksikkömme sijaitsevat Kajaanissa, Sotkamossa, Lappeenrannassa, Kokkolassa ja Porissa. Palveluidemme piirissä on päivittäin yli 800 henkilöä.
Etuuskäsittelijän työnkuva
Vastaanottokeskuksen palveluihin kuuluvat olennaisena osana vastaanotto- ja käyttöraha, ja etuuskäsittelijänä huolehdit näitä koskevien hakemusten käsittelystä sekä teet perusvastaanottorahaa koskevia päätöksiä. Lisäksi vastuullesi kuuluu hakemuksia koskevien päätösten kommunikointi turvapaikanhakijoille, PFS-prepaid-maksukorttijärjestelmän käyttö ja hallinnointi. Asioit hakemuksia lähettäneiden asiakkaiden kanssa joko kasvotusten, puhelimitse tai verkon välityksellä. Työpäivääsi sisältyy myös muita toimistotehtäviä. Työaika on säännöllinen päivätyö.
Mitä edellytämme vastaanottokeskuksen etuuskäsittelijältä?
Edellytämme etuuskäsittelijältä työhön soveltuvaa koulutustaustaa (merkonomi, tradenomi tai vastaava). Katsomme eduksi aiemman kokemuksen asiakaspalvelutyöstä vastaanottokeskuksessa, monikulttuurisessa ja -ammatillisessa työyhteisössä. Hyvä IT-osaaminen sekä hyvät suomen ja englannin kielen taidot ovat välttämättömiä työssä. Lisäksi arvostamme laajempaa kielitaitoa.
Saatat olla etsimämme henkilö, jos koet vastaanottokeskustyön merkitykselliseksi ja olet hyvä tarkkuutta vaativissa tehtävissä. Toivomme sinulta hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja sekä terävää ja itsenäistä työotetta. Taito etsiä, jäsentää ja soveltaa kirjallista tietoa monenlaisten kysymysten äärellä on tärkeä ominaisuus tässä työssä menestymiseksi.
Mitä tarjoamme sinulle?
Tarjoamme sinulle ainutlaatuisen mahdollisuuden päästä kehittämään uutta työyhteisöä merkityksellisen asian äärellä. Etuuskäsittelijän työssä pääset kehittämään omaa osaamistasi erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa ja vaikuttamaan positiivisesti satojen ihmisten elämiin. Työ tarjoaa sinulle mahdollisuuden menestyä ja edistää toimintaamme monikulttuurisessa, mielenkiintoisessa ja nopeasti muuttuvassa työympäristössä.
Työsuhteen ehtojen ja palkkauksen osalta noudatamme yksityisen sosiaalipalvelualan työehtosopimusta. Palkkauksessa huomioidaan myös hakijan aikaisempi kokemus vastaavista työtehtävistä.
Työsuhde solmitaan Babando Oy:n kanssa. Työsuhteen alussa noudatetaan kuuden (6) kuukauden koeaikaa.
Koetko, että sinulla olisi edellytykset menestyä tässä työtehtävässä? Täytä hakemus ja muistahan liittää mukaan CV:si! Toimithan pian, sillä rooli täytetään heti sopivan hakijan löydyttyä!
Haku päättyy viimeistään 15.9.2024
Lisätietoja tehtävästä antaa arkisin klo 12-16 vastaanottokeskuksen johtaja Pilvi Heikkinen pilvi.heikkinen@babando.fi tai puh. 050 387 3807.
Babando on avannut Maahanmuuttoviraston toimeksiantona Rovaniemen seudulle uuden laitosvastaanottokeskuksen. Haemme nyt uuteen yksikköön etuuskäsittelijää toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.
Babando on vuonna 2017 perustettu kotimainen sosiaali- ja terveysalan valtakunnallinen toimija, joka tuottaa ensiluokkaisia vastaanottokeskuspalveluita turvapaikkaa hakeneille ja tilapäistäsuojelua saaville aikuisille, nuorille ja perheille. Nykyiset yksikkömme sijaitsevat Kajaanissa, Sotkamossa, Lappeenrannassa, Kokkolassa ja Porissa. Palveluidemme piirissä on päivittäin yli 800 henkilöä.
Etuuskäsittelijän työnkuva
Vastaanottokeskuksen palveluihin kuuluvat olennaisena osana vastaanotto- ja käyttöraha, ja etuuskäsittelijänä huolehdit näitä koskevien hakemusten käsittelystä sekä teet perusvastaanottorahaa koskevia päätöksiä. Lisäksi vastuullesi kuuluu hakemuksia koskevien päätösten kommunikointi turvapaikanhakijoille, PFS-prepaid-maksukorttijärjestelmän käyttö ja hallinnointi. Asioit hakemuksia lähettäneiden asiakkaiden kanssa joko kasvotusten, puhelimitse tai verkon välityksellä. Työpäivääsi sisältyy myös muita toimistotehtäviä. Työaika on säännöllinen päivätyö.
Mitä edellytämme vastaanottokeskuksen etuuskäsittelijältä?
Edellytämme etuuskäsittelijältä työhön soveltuvaa koulutustaustaa (merkonomi, tradenomi tai vastaava). Katsomme eduksi aiemman kokemuksen asiakaspalvelutyöstä vastaanottokeskuksessa, monikulttuurisessa ja -ammatillisessa työyhteisössä. Hyvä IT-osaaminen sekä hyvät suomen ja englannin kielen taidot ovat välttämättömiä työssä. Lisäksi arvostamme laajempaa kielitaitoa.
Saatat olla etsimämme henkilö, jos koet vastaanottokeskustyön merkitykselliseksi ja olet hyvä tarkkuutta vaativissa tehtävissä. Toivomme sinulta hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja sekä terävää ja itsenäistä työotetta. Taito etsiä, jäsentää ja soveltaa kirjallista tietoa monenlaisten kysymysten äärellä on tärkeä ominaisuus tässä työssä menestymiseksi.
Mitä tarjoamme sinulle?
Tarjoamme sinulle ainutlaatuisen mahdollisuuden päästä kehittämään uutta työyhteisöä merkityksellisen asian äärellä. Etuuskäsittelijän työssä pääset kehittämään omaa osaamistasi erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa ja vaikuttamaan positiivisesti satojen ihmisten elämiin. Työ tarjoaa sinulle mahdollisuuden menestyä ja edistää toimintaamme monikulttuurisessa, mielenkiintoisessa ja nopeasti muuttuvassa työympäristössä.
Työsuhteen ehtojen ja palkkauksen osalta noudatamme yksityisen sosiaalipalvelualan työehtosopimusta. Palkkauksessa huomioidaan myös hakijan aikaisempi kokemus vastaavista työtehtävistä.
Työsuhde solmitaan Babando Oy:n kanssa. Työsuhteen alussa noudatetaan kuuden (6) kuukauden koeaikaa.
Koetko, että sinulla olisi edellytykset menestyä tässä työtehtävässä? Täytä hakemus ja muistahan liittää mukaan CV:si! Toimithan pian, sillä rooli täytetään heti sopivan hakijan löydyttyä!
Haku päättyy viimeistään 15.9.2024
Lisätietoja tehtävästä antaa arkisin klo 12-16 vastaanottokeskuksen johtaja Pilvi Heikkinen pilvi.heikkinen@babando.fi tai puh. 050 387 3807.
Latest Job Opportunities
October 21, 2024
Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Ratainsinööri, raitioradat
Helsinki
OTHER
View DetailsOctober 21, 2024
Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Rata-asiantuntija, ratainvestoinnit
Helsinki
OTHER
View Details
Similar Jobs
October 17, 2024
Mehilainen
Välinehuoltaja Mehiläisen Rovaniemen yksikköön
Rovaniemi
OTHER
View Details