Nautitko ihmisten kohtaamisesta ja haluatko olla tuottamassa heille arjen erityisiä hetkiä? Kiinnostaako sinua päästä oppimaan asiakaspalvelusta sekä liha- ja kalatuotteiden valmistuksesta kokeneiden konkareiden kanssa? Jos vastasit kaikkiin kyllä, tervetuloa töihin Joblinkille!
Haemme nyt pääkaupunkiseudulle asiakaspalveluhenkisiä tekijöitä palvelutiskimyyjiksi. Voit hakea meille huolimatta siitä, oletko työurasi alussa oleva lupaus vai kokeneempi osaaja.
Palvelutiskillä pääset tarjoamaan asiakkaille elämyksellisen hetken kaupassa käynnin lomassa ja auttamaan heitä luomaan herkullisia makukokemuksia. Moni tulee asioimaan luoksesi silloin, kun tiedossa on jotain vähän erityisempää, kuten juhlat tai viikonlopun fiinimpi illallinen. Siksi asiakaspalvelusi on palvelutiskillä entistäkin tärkeämmässä asemassa. Emme kuitenkaan hae täydellisyyttä: tärkeintä meille on asenteesi. Hymyllä pääsee jo pitkälle!
Millaisia työpäivät ovat?
Joblinkilla teet keikkatyötä eri kauppojen palvelutiskeillä itse valitsemissasi työvuoroissa. Työskentelet K- sekä S-ryhmän myymälöissä. Tyypillisesti vuorosi keskittyvät muutamaan myymälään, jolloin työkaverit ja asiakkaat tulevat tutuiksi.
Töitä teet 0–40 tuntia viikossa joustavasti omien aikataulujenaikataulujesi mukaan. Vuoroja on maanantaista lauantaihin pääsääntöisesti klo 8–21 välillä. Työvuorot varaat kätevästi Joblinkin sovelluksella. Suuri osa vuoroista varataan lyhyellä varoitusajalla samalle viikolle, mutta toisinaan tiedät työvuorosi useaksi viikoksi eteenpäin.
Palvelutiskillä käynti on asiakkaalle aina henkilökohtaisempaa kuin esimerkiksi kassalla asiointi. Palvelutiskiltä haetaan tuoreiden liha- ja kalatuotteiden lisäksi myös jutustelua, kuulumisten vaihtoa ja tuotteiden valmistukseen liittyviä vinkkejä. Jopa tuotteen pakkaaminen kauniiseen pakettiin on tärkeä osa palvelukokonaisuutta. Saat kohdata asiakkaan ajan kanssa ja olla avuksi juuri hänen tarpeensa mukaan.
Kukaan ei ole seppä syntyessään, joten sinunkaan ei tarvitse olla valmis reseptivelho tai maestro keittiössä.
Tiskillä ei koskaan olla yksin, vaan saat aina apua ja vinkkejä kokeneemmalta vuorossa olevalta kala- tai lihamestarilta, ja mikä parasta – pääset oppimaan koko ajan lisää. Palvelutiskeillä on töissä huumorintajuista ja avointa porukkaa, joiden kanssa työpäivät sujuvat rennoissa merkeissä.
Valmiita taitoja tärkeämpää tässä työssä on motivoitunut asenne ja halu oppia uutta. Saat rohkeasti rupatella mukavia asiakkaiden kanssa ja heittää omaa persoonaasi peliin. Oleellisinta on kuitenkin asiakkaan kuuntelu ja pelisilmä.
Me tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen työhön. Sinun ei tarvitse pelätä, että joudut altaan syvään päätyyn ilman tarvittavaa osaamista. Käytte perehdyttäjän kanssa kädestä pitäen läpi perusteet, kuten paketoinnin, vaa’an käytön, fileoinnin ja yleiset asiat hygieniasta.
Mitä tarjoamme sinulle?
Palkka 12,45–17 €/h + lisät. Tarkka tuntipalkka riippuu kokemuksestasi, työalueestasi, mutta meillä kaikille maksetaan vähintään 1. vuoden ammattilaisen palkka.
Mahtavat ja huumorintajuiset työkaverit, jotka tukevat sinua työssäsi.
Aikataulujesi mukaan joustavan työn, joka sopii moneen elämäntilanteeseen.
Mahdollisuuden pitää lomaa aina kun haluat.
Arvokasta työkokemusta asiakaspalvelun etulinjassa.
Mahdollisuuden vakituiseen työsuhteeseen.
Joblinkin toimistotiimin tuen. Päivystämme 24/7, eli saat meidät kiinni kaikissa tilanteissa, joissa kaipaat tukea ja apua. Päivystys saakin paljon kiitosta nykyisiltä työntekijöiltämme.
Kivan työpaikan, jossa viihdytään – moni valitseekin Joblinkin työpaikakseen kaverin suosituksesta!
15 % alennuksen Elixia ja Fressi-kuntosaliketjujen jäsenmaksuista.
Mitä odotamme sinulta?
Meille kaikista tärkeintä on motivaatiosi ja se, että olet avoin oppimaan uutta ja kohtaamaan erilaisia asiakkaita. Kokemus asiakaspalvelusta tai palvelutiskiltä on toki hyödyksi, mutta ei välttämätöntä. Sinun ei siis tarvitse olla valmis osaaja meille tullessasi. Olemme varmoja, että opit kaikki työssä tarvittavat taidot ajan kuluessa.
Toivomme sinun olevan oma-aloitteinen, rohkea ja nauttivan asiakastyöstä, sillä tehtävänäsi on varmistaa, että asiakkaat lähtevät palvelutiskiltä tyytyväisinä. Sesongeittain vaihtuvissa ruuhkatilanteissa tarvitaan jonkin verran paineensietokykyä, mutta asiakkaan kanssa on aina aikaa eikä sinun tarvitse hötkyillä.
Työssä tarvitset sujuvaa suomen kielen taitoa. Lisäksi Inkoon ja Raaseporin alueella on kyettävä palvelemaan asiakkaita myös ruotsiksi. Odotamme sinulta vähintään 18 vuoden ikää.
Kiinnostuitko? Hienoa, hae pian!
Käymme hakemuksia läpi jatkuvasti ja lupaamme olla sinuun nopeasti yhteydessä. Samalla saat linkin kalenterijärjestelmäämme, josta voit sopia itsellesi parhaiten sopivan haastatteluajan. Päätökset tehdään saman viikon aikana.
Onko sinulla kysyttävää rekrytoinnista tai sen etenemisestä? Riikka Aalto (040 5799401) ja Saana Wright (050 471 8190 )kertovat sinulle mielellään lisää. Heidät tavoitat parhaiten ma–to klo 9–15 tai sähköpostilla saana.wright@joblink.fi tai riikka.aalto@joblink.fi
Entä haluatko kuulla lisää palvelutiskityöstä? Työtä pitkään tehnyt Hanna Keski-Hakuni vastaa mielellään kysymyksiisi työtehtävistä. Hänet tavoitat parhaiten ma–to klo 9–15 numerosta 050 306 9046 tai sähköpostilla hanna.keski-hakuni@joblink.fi.