Job Opportunities in Finland
October 18, 2024
Helsingin Kaupunki
Helsinki
OTHER
Palvelupäällikkö, kuljetuspalvelut
Tunnisteet
- Vakinainen työsuhde
Palvelukeskus Helsiki, Puhelin- ja hyvinvointipalvelut, Vallila
Haku päättyy 1.11.2024 13:00
Palkka 4132,11 + mahdolliset kokemuslisät (enintään 8%)
Palvelussuhde 1.1.2025 tai sopimuksen mukaan
Julkaistu 18.10.2024 11:06
Osoite Elimäenkatu 15 00510
Ammattiala Esihenkilö- ja johtamistehtävät
Työavain PALKE-03-31-24
Etsimme palvelupäällikköä Kuljetuspalveluihimme! Haluatko olla osa merkityksellistä ja vaikuttavaa palvelua, joka tekee arjesta sujuvampaa? Helsingin Matkapalvelu tarjoaa vammaisille ja vanhuksille julkista liikennettä korvaavia kuljetuspalveluja, ja me olemme tärkeä osa asiakkaiden päivittäistä elämää.
Helsingin Matkapalvelu on Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveystoimialan, Palvelukeskus Helsingin sekä yksityisten liikennöitsijöiden yhteistyössä tuottama palvelu. Autamme Matkapalvelun asiakkaita hoitamaan asiointimatkoja sekä työ- ja opiskelumatkoja. Asiakaspalvelukeskuksemme koordinoi kuukausittain noin 70 000 matkaa, ja olemme toiminnassa 24/7 ympäri vuoden.
Palvelupäällikkönä vastuusi ovat moninaiset ja merkitykselliset. Johdat tiimiä ja toimintaa Helsingin kaupungin arvojen mukaisesti sekä varmistat toiminnan laadun ja tuloksellisuuden, mukaan lukien budjetointi, seuranta ja kehittäminen. Teet tiivistä yhteistyötä tilaajaorganisaation ja kumppaneiden kanssa, mikä tukee toiminnan jatkuvaa kehittämistä. Hyödynnät teknologiaa ja digitalisaatiota palvelun parantamiseksi sekä vastaat henkilöstöresursseista ja esihenkilötyöstä. Tarjoamme sinulle vastuullisen ja monipuolisen tehtävän tärkeässä palvelussa, hybridityömahdollisuuden ja mukavan työyhteisön, jossa tiimisi koostuu noin 60 henkilöstä.
Edellytämme sinulta soveltuvaa korkeakoulututkintoa ja kokemusta tuloksellisesta esihenkilötyöstä sekä hyvää suomen kielen taitoa, tyydyttävää englannin ja ruotsin kielen taitoa. Lisäksi toivomme sinulta:
Hae mukaan! Jos koet, että tämä voisi olla seuraava askel urallasi, jätä hakemuksesi meille. Ensimmäinen haastattelukierros toteutetaan videohaastatteluna, ja rekrytoinnin loppuvaiheessa hyödynnämme henkilöarviointia.
Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseksi Helsingin kaupunki kannustaa anonyymiin rekrytointiin, ja tämä rekrytointi toteutetaan anonyymisti. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen sekä työkokemukseen. Täytä työnhakulomake normaalisti. Huomioi hakemusta kirjoittaessasi, että se noudattaa anonymiteetin periaatteita. Esihenkilö valitsee haastateltavat henkilöt anonyymin yhteenvedon perusteella eikä siinä ole nähtävissä hakijan nimeä, ikää, sukupuolta tai äidinkieltä.
Helsingin Matkapalvelu on Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveystoimialan, Palvelukeskus Helsingin sekä yksityisten liikennöitsijöiden yhteistyössä tuottama palvelu. Autamme Matkapalvelun asiakkaita hoitamaan asiointimatkoja sekä työ- ja opiskelumatkoja. Asiakaspalvelukeskuksemme koordinoi kuukausittain noin 70 000 matkaa, ja olemme toiminnassa 24/7 ympäri vuoden.
Palvelupäällikkönä vastuusi ovat moninaiset ja merkitykselliset. Johdat tiimiä ja toimintaa Helsingin kaupungin arvojen mukaisesti sekä varmistat toiminnan laadun ja tuloksellisuuden, mukaan lukien budjetointi, seuranta ja kehittäminen. Teet tiivistä yhteistyötä tilaajaorganisaation ja kumppaneiden kanssa, mikä tukee toiminnan jatkuvaa kehittämistä. Hyödynnät teknologiaa ja digitalisaatiota palvelun parantamiseksi sekä vastaat henkilöstöresursseista ja esihenkilötyöstä. Tarjoamme sinulle vastuullisen ja monipuolisen tehtävän tärkeässä palvelussa, hybridityömahdollisuuden ja mukavan työyhteisön, jossa tiimisi koostuu noin 60 henkilöstä.
Edellytämme sinulta soveltuvaa korkeakoulututkintoa ja kokemusta tuloksellisesta esihenkilötyöstä sekä hyvää suomen kielen taitoa, tyydyttävää englannin ja ruotsin kielen taitoa. Lisäksi toivomme sinulta:
- Projektijohtamisen osaamista ja kokemusta asiakkuuksien johtamisesta.
- Kykyä viestiä selkeästi ja yhteistyökykyistä työotetta.
- Kokemusta teknologian kehittämisestä sekä hyödyntämisestä palvelutoiminnassa.
- Analyyttisyyttä, organisointi- sekä ongelmanratkaisutaitoja ja hyvää paineensietokykyä.
- Asiakaspalveluhenkisyyttä ja kykyä ottaa käyttöön uusia toimintatapoja.
Hae mukaan! Jos koet, että tämä voisi olla seuraava askel urallasi, jätä hakemuksesi meille. Ensimmäinen haastattelukierros toteutetaan videohaastatteluna, ja rekrytoinnin loppuvaiheessa hyödynnämme henkilöarviointia.
Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseksi Helsingin kaupunki kannustaa anonyymiin rekrytointiin, ja tämä rekrytointi toteutetaan anonyymisti. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen sekä työkokemukseen. Täytä työnhakulomake normaalisti. Huomioi hakemusta kirjoittaessasi, että se noudattaa anonymiteetin periaatteita. Esihenkilö valitsee haastateltavat henkilöt anonyymin yhteenvedon perusteella eikä siinä ole nähtävissä hakijan nimeä, ikää, sukupuolta tai äidinkieltä.
Sopimusala
KVTES Kunnallinen yleinen virka- ja työehtosopimus
Lisätiedot
Päivi Harmaakorpi, yksikön johtaja, puh. 040 679 1167
21.10. klo 10-12 ja 28.10. klo 11-13
21.10. klo 10-12 ja 28.10. klo 11-13
Jaa Facebook-palvelussa Jaa Linked In-palvelussa Jaa X-palvelussa Lähetä sivu sähköpostitse(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Palvelukeskus Helsinki
Palvelukeskus Helsinki – Parasta Yhdessä
Toimimme kumppanina Helsingin kaupungin kouluissa ja päiväkodeissa, kotihoidossa, seniorikeskuksissa, asumisyksiköissä sekä sairaaloissa. Olemme mukana 100 000 helsinkiläisessä ruokailuhetkessä päivittäin ja hoidamme puhtauspalveluja. Tuemme kotona asumista monipuolisilla etähoito- ja hyvinvointiratkaisuilla ja tuotamme puhelinpalveluja. Yhdessä 1600 osaavan ammattilaisemme voimin pidämme huolta yhdestä maailman parhaista kaupungeista – Helsingistä.
Toimimme kumppanina Helsingin kaupungin kouluissa ja päiväkodeissa, kotihoidossa, seniorikeskuksissa, asumisyksiköissä sekä sairaaloissa. Olemme mukana 100 000 helsinkiläisessä ruokailuhetkessä päivittäin ja hoidamme puhtauspalveluja. Tuemme kotona asumista monipuolisilla etähoito- ja hyvinvointiratkaisuilla ja tuotamme puhelinpalveluja. Yhdessä 1600 osaavan ammattilaisemme voimin pidämme huolta yhdestä maailman parhaista kaupungeista – Helsingistä.
Latest Job Opportunities
November 6, 2024
HUS
Erikoistuva lääkäri Silmätaudit Silmätautien klinikka
Helsinki
OTHER
View DetailsNovember 6, 2024
Qt Group
Commercial Product Manager, Software Quality Solutions
Espoo
OTHER
View DetailsNovember 6, 2024
Posti Group
Jouluntekijä Nurmijärven postinlajitteluun
Nurmijärvi
OTHER
View Details
November 5, 2024
Diakonissalaitos & Rinnekodit
Research Assistant/Project Researcher to a Project...
Turku
View DetailsNovember 5, 2024
Kuurojen Palvelusäätiö (Dövas Servicestiftelse) sr
OHJAAJA PALVELUKESKUS ÅVIKIN PÄIVÄTOIMINTAAN
Hyvinkää
View DetailsSimilar Jobs
October 10, 2024
S-Ryhmä
Vastaanoton palvelupäällikkö, Original Sokos Hotel Vaakuna
Helsinki
OTHER
View DetailsSeptember 27, 2024
S-Ryhmä
Vastaanoton palvelupäällikkö, Break Sokos Hotel Flamingo
Vantaa
OTHER
View DetailsOctober 7, 2024
Järvenpään Kaupunki
Palvelupäällikkö, Keski-Uudenmaan työllisyysalue, aikuisten alku- ja peruspalvelut
Järvenpää
View DetailsOctober 7, 2024
Järvenpään Kaupunki
Palvelupäällikkö, Keski-Uudenmaan työllisyysalue, nuorten ja monialaista tukea tarvitsevien palvelut
Järvenpää
View DetailsOctober 7, 2024
Järvenpään Kaupunki
Palvelupäällikkö, Keski-Uudenmaan työllisyysalue, neuvonta- ja kotouttamispalvelut
Järvenpää
View DetailsNew Jobs from This Company
November 5, 2024
Helsingin Kaupunki
Sosiaalityöntekijä, Idän aikuissosiaalityö 1
Helsinki
OTHER
View DetailsNovember 5, 2024
Helsingin Kaupunki
Hallintoassistentti, Yleishallinnon tuki
Helsinki
OTHER
View Details