Job Opportunities in Finland

Job ID: 258198
Date posted: 13/09/2024
MIKSI JUURI SINÄ

✨ Omaat erinomaiset asiakaspalvelutaidot; Sinulta löytyy todellista halua auttaa asiakkaita ja ylittää heidän odotuksensa

✨ Olet taitava tiimipeluri ja toimit sulavasti osana suurta työyhteisöä

✨ Työssäsi olet huolellinen ja tarkka, paineensietokykysi on myös erinomaista luokkaa

✨ Olet aktiivinen persoona, jolle fyysisesti kuormittava työ ei ole este

✨ Nautit uusien ihmisten kohtaamisesta ja sinulla on palava halu ratkaista asiakkaiden ongelmia

✨ Sinulla on intohimo työskennellä nopeasti muuttuvalla ja vauhdikkaalla kaupanalalla, missä jokainen päivä on täynnä yllätyksiä sekä mahtavia ihmiskohtaamisia

✨ Haluat jatkuvasti kasvaa ja kehittyä - kenties kassatyöntekijän tehtävä on ensimmäinen askeleesi IKEA-polulla

✨ Kommunikoit sujuvasti sekä suomeksi että englanniksi

MISTÄ TYÖPÄIVÄSI KOOSTUU

Kassanhoitajana olet maksamisen asiantuntija tavarataloympäristössä. Nykyaikaiset maksutavat kiehtovat sinua ja inspiroidut uudesta teknologiasta

Kassanhoitajana takaat sujuvan, luotettavan ja asiakaslähtöisen ostotapahtuman asiakkaillemme yhdessä muun kassatiimin kanssa lopputuloksena erinomainen ostokokemus jokaiselle asiakkaalle

Kassatyön lisäksi kohtaat asiakkaita tavaratalon sisääntulossa toivottaen heidät tervetulleeksi, auttaen maksutapahtumassa sekä vastaat asiakkaiden ensimmäisiin kysymyksiin

Olet IKEA-lähettiläs, jonka tunnuspiirteenä on luoda saumattomia asiakaskokemuksia nokkelalla, vastuullisella sekä ketterällä tavalla

Työ vaatii tarkkuutta sekä huolellisuutta, noudattaen rahankäsittelyn ohjeistoa sekä uusimpia tietosuojalakeja

YHDESSÄ TIIMINÄ

Asiakas on aina tekemisemme keskiössä ja rakennamme sekä ylläpidämme pitkiä asiakassuhteita monikanavaisessa kaupanalan ympäristössä. Olemme monimuotoinen tiimi ja työskentelemme yhdessä varmistaaksemme positiivisen kokemuksen kaikille asiakkaillemme: tarjoamme sopivat palvelut asiakkaan tarpeisiin, keräämme palautetta ja laitamme asiat kerralla kuntoon! Kuuntelemme ihmisten tarpeita ja olemme läsnä erilaisissa kohtaamisissa. Olemme joukko ihmisiä ketkä ovat aidosti innoissaan kohtaamisista asiakkaiden kanssa!

HAE NYT!

Tehtävä on vakituinen ja osa-aikainen 12-15h/vko käytettävyytesi mukaan. Työvuorot painottuvat iltoihin ja viikonloppuihin eli tehtävä soveltuu hyvin esim. opiskelijalle. Päiväkäytettävyys katsotaan eduksi.

Aloitamme haastattelut jo hakuaikana, joten lähetä meille hakemuksesi pikaisesti, jotta pääsemme tutustumaan sinuun paremmin! Hakuaika päättyy to 26.9.2024.

Lisätietoja antaa Checkout Services Team Leader Kiira Pettersen, kiira.pettersen@ingka.ikea.com.

IKEA TYÖNANTAJANA

Me arvostamme kaikkia työntekijöitämme tasavertaisesti ja palkkauksemme on Kaupan alan työehtosopimuksen mukainen. Palkkatasoosi vaikuttaa työtehtäväsi sekä vastaava aiempi työkokemuksesi ja mahdollinen alan tutkinto.

Palkan lisäksi pääset nauttimaan IKEAn monista kattavista henkilöstöeduista! Meillä on tarjolla erilaisia urapolkuja yhtä paljon kuin myymme HUVUDROLL-pyöryköitämme vuodessa! Yhteenkuuluvuuden tunne on tärkeää työntekijöillemme ja tiimihenki on tekemisemme ytimessä.

IKEA tarjoaa esimerkiksi seuraavia työsuhde-etuja:

• Henkilökunta-alennus IKEA-tuotteista
• Laadukas ja edullinen ruokailu henkilöstöravintolassamme
• Liikunta- ja kulttuurietu
• Laaja työterveyshuolto
• Sekä monia yhteistyökumppaneiden tarjoamia etuuksia kuten esimerkiksi hieronta ja liikuntakeskuspalvelut.

Tauoilla voitkin viihtyä muiden työkavereidesi kanssa vaikka PÅTÅR -kupillisen ääressä tai syödä herkullisen lounaan henkilöstöravintolassamme. Annamme sinulle mahdollisuuden tuoda esille ideoitasi työmme kehittämiseen ja näin päästä luomaan parempaa arkea asiakkaillemme!