Job Opportunities in Finland

Haemme digipalveluihin
IT-TUKIHENKILÖÄ 11.11.2024 (tai sopimuksen mukaan) toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen
Tehtävät ja edellytykset
Haemme digipalveluiden asiakastukeen 1-2 IT-tukihenkilöä. Tehtävänä on It/av-tukitehtävät digipalveluiden asiakastuen lähituki -tiimissä. Tehtävät painottuvat akuutteihin ongelmanratkaisutilanteisiin, monikanavaiseen asiakaspalveluun ja ohje/käyttöopastustöihin sekä laiteasennuksiin ja -hankintoihin. Tehtävään voidaan liittää erilaisia toimintaa tukevia pienimuotoisia selvitys- ja suunnittelutöitä.
Edellytämme it-tukihenkilöiltä

• it-ongelmanratkaisutaitoja, etenkin Windows-ympäristössä
• kiinnostus asiakaspalvelutehtäviin ja päätelaiteneuvontaan

- soveltuva It- tai Av-alan koulutus tai vastaavat taidot sekä

• kykyä kommunikoida sujuvasti suullisesti ja kirjallisesti suomen ja englannin kielellä

Arvostamme paineensietokykyä, tiimityöskentelytaitoja sekä oma-aloitteista ja vastuullista työotetta. Eduksesi on osaaminen/harrastuneisuus seuraavista:
Mitä tarjoamme?
Osaava ja hyvinvoiva tiedeyhteisö
Pääset osaksi innostavaa ja lämminhenkistä työyhteisöä, jossa tukenasi on laaja asiantuntijoiden verkosto. Monipuolinen henkilöstökoulutuksemme tarjoaa sinulle mahdollisuuden jatkuvaan oman osaamisen kehittämiseen. Huolehdimme hyvinvoinnistasi tarjoamalla sinulle hyvän työterveyspalvelun ja huippuluokan liikuntapalvelut ja -edut. Voit käyttää työajastasi kaksi tuntia viikossa liikunnan harrastamiseen. Lisäksi ohjattu taukoliikunta antaa työhösi energiaa. Liukuva työaika tukee työn ja vapaa-ajan välistä tasapainoa.
Palkkaus
Palkkauksessa noudatamme yliopistojen työehtosopimuksen mukaista palkkausjärjestelmää, jossa tehtävä sijoittuu muun henkilöstön vaativuustasolle MV06. Lisäksi maksetaan henkilökohtaista palkanlisää. Kokonaispalkka työsuhteen alkaessa on noin 2500-2650 € riippuen osaamisestasi ja aiemmasta kokemuksestasi.

Hakeminen
Oletko hakemamme henkilö? Hae meille sähköisellä hakulomakkeella ja liitä hakemukseen pdf-muodossa:

1) Ansioluettelo (cv)
2) Motivaatiokirje
Hakemus tulee jättää viimeistään 4.10.2024 sähköisellä hakulomakkeella.
Lisätietoja antavat: Atk-päällikkö Timo Korvola puh. +358505530972, email: timo.korvola@jyu.fi ja asiakastuen päällikkö Juha Alioravainen puh. +358504280816, email: juha.n.alioravainen@jyu.fi
Tehtävään ensimmäistä kertaa valittaessa noudatetaan kuuden kuukauden koeaikaa

X

Puhelin: (014) 260 1211