Eltelin Group IT etsii nyt IT-asiantuntijaa keskitettyyn käyttäjätukeen. Työtehtäviisi kuuluu työasemien asentaminen, kierrättäminen ja elinkaarenhallinta sekä lähitukitehtävät Espoossa. Toimit Group IT:n kansainvälisessä EUS-tiimissä. Avustat service deskiä ja oheistat loppukäyttäjiä. Työ on Espoon konttorilla (Laturinkuja 8) tehtävää työtä, tehtävässä ei ole etätyömahdollisuutta. Tehtävä on vakituinen ja alkaa sopimuksen mukaan. Työtehtävät:
Työasemien elinkaaresta huolehtiminen ja suunnittelu
Työasemaympäristön hallinta käyttäen Microsoftin työkaluja, kuten Intune ja autopilot
Vianmääritys, ongelmien ratkaiseminen ja muutosten hallinta (ITIL)
Loppukäyttäjien ongelmien ja työpyyntöjen/tikettien ratkaiseminen
Yhteistyö sidosryhmien kanssa (Eltel Group IT ja tarvittavat toimittajat)
Mikä Eltel? Me elteliläiset teemme elämän tärkeimmät verkot. Takaamme yhteiskunnalle kriittisen infran ja ihmisille tärkeiden yhteyksien keskeytyksettömän toiminnan. Olemme Suomessa alamme markkinajohtaja – tämän mahdollistavat 1500 työntekijäämme, laaja asiakaskuntamme ja toimiva yhteistyöverkostomme. Toimimme koko Suomen alueella yli 50 toimipisteellä. Monipuolinen palveluvalikoimamme kattaa mm. tietoliikenne- ja sähkönjakeluverkot, uusiutuvan energian hankkeet, sähköautojen latauksen, tievalaistuksen ja teollisuuden palvelut. Lue lisää: www.eltelnetworks.fi. Miksi minun kannattaisi hakea töihin Eltelille? Haluamme olla alan paras ja vetovoimaisin työpaikka. Eltelillä työskentelee monta sataa asiantuntijaa erilaisissa tehtävissä. Ammattilaisemme kuvaavat meitä joustavaksi työpaikaksi, josta löytyy laajasti osaamista, erilaisia työtehtäviä sekä vapautta ja vastuuta sopivassa suhteessa. Toimimme arvojemme ohjaamina aina ammattitaitoisesti, yhdessä vahvemmin, elämästä välittäen ja uusia mahdollisuuksia luoden. Eltelillä saat: Alan ykkösen monipuoliset oppimismahdollisuudet – Eltelillä sinulla on mahdollisuus kehittyä ja laajentaa osaamistasi moneen eri suuntaan, olemmehan Suomen johtava infraverkkoyhtiö. Tavoitteenamme on työskennellä tiimien, liiketoiminta-alueiden ja maiden välisten rajojen yli. Tukea ammatilliseen kehitykseesi – Elteliltä saat tilaa ja tukea ammatilliseen kasvuun aina perehdytyksestä lähtien. Olemme ylpeitä elteliläisten pitkistä urista ja haluamme jatkossakin tukea työntekijöidemme kasvutarinoita. Ympärillesi aina ammattitaitoisen porukan – Eltelillä et ole asioiden kanssa yksin, sillä takanasi on kattava ja hyvin yhteen pelaava joukko ammattilaisia. Tämä osaava ja toimitusvarma porukka on meille ylpeyden aihe – siksi pystymme suoriutumaan isoistakin hankekokonaisuuksista menestyksekkäästi. Katsomme asioita avoimin mielin ja olemme uteliaita löytämään uusia tapoja tehdä työmme entistä paremmin. Tukea työhösi ja toimivat järjestelmät – Saat työhösi nykyaikaiset välineet, toimivat ohjelmistot sekä järjestelmätuen. Tukitoiminnot ja hyvät roolitukset läpi Eltelin varmistavat, että pakka pysyy kasassa ja kaikki voivat onnistua omassa tehtävässään. Työyhteisön, jossa välitetään ja tehdään yhdessä vahvemmin – Ryhmähenki ja kollegoiden tuki saavat Eltelin henkilöstökyselyissä aina korkeat pisteet. Huolehdimme toisistamme, noudatamme turvallisuusohjeita ja varmistamme, että kaikki palaavat joka päivä töistä kotiin turvallisesti. Yhdessä luomme hyvän työympäristön ja tavoittelemme terveellistä työ- ja vapaa-ajan tasapainoa. Henkilöstöedut – Viihtyvyys, jaksaminen ja hyvinvointi ovat tärkeitä kulmakiviä toiminnassamme. Monipuolisiin työsuhde-etuihimme kuuluvat mm. e Passin lounas- ja Flex-edut, työterveyshuolto, työsuhdepuhelin, Auntie-palvelu, työsuhdepyörä ja sopimushintoja esimerkiksi hierojalle. No niin, nyt kuulostaa hyvältä! Mitä toivotte minulta?
Sinulta löytyy tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto IT-alalta
Sinulla on työkokemusta vastaavista työtehtävistä
Teknistä osaamista työaseman hallinnasta ja asentamisesta Microsoft Intunen avulla
Teknistä osaamista Microsoftin työaseman hallinnasta ja työkaluista, kuten Windows 11, autopilot, Intune, Entra ja AD
Tunnet mielellään Efecten tikettiärjestelmän ja asset managementin
Sujuvat MS Excel - taidot
Osaamista työasemalaitteiston ja tulostimien valinnasta, testauksesta ja hallinnasta
Sujuva suomen ja englannin kielen taito
Työntekijänä olet:
Organisointikykyinen ja ratkaisukeskeinen
Luova ja innostunut oppimaan ja kehittämään
Vuorovaikutustaitoinen
Haluan paikan! Miten toimin? Jos tunnistit itsesi tästä kuvauksesta ja haluat osaksi Eltelin porukkaa, jätä hakemuksesi viimeistään 23.10.2024 alla olevan linkin kautta. Jos haluat jutella tehtävästä tarkemmin, lisätietoja antavat Elisa Juntunen puh. 040-3112236 tai Terje Berg puh. 040-3113645 tai sähköpostitse etunimi.sukunimi@eltelnetworks.com