Job Opportunities in Finland
October 3, 2024
Visma
Turku
OTHER
Front Office Agent
Haemme nyt Visma Amilille loppuasiakaspalveluumme Turkuun useampaa Front Office Agentia
Mikä sinua meillä odottaa?
Front Office Agentit, eli tutummin asiakasneuvojat, varmistavat asiakkaillemme erinomaisen asiakaspalvelukokemuksen laskutukseen, maksamiseen ja perinnän kysymyksiin liittyen. Tehtävä sisältää asiakaspalvelua pääasiallisesti puhelimitse, mutta palvelemme asiakkaitamme myös sähköisten kanavien välityksellä. Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin kello 8-18 ja työajat sijoittuvat tälle ajalle. Työ on nopeatempoista ja vaatii sekä näppäryyttä että tarkkuutta, mutta antaa samalla mahdollisuuden luoda aina uudelleen loistavia asiakaskokemuksia.
Etsimme myönteistä ja oma-aloitteista tiimipelaajaa, joka omaa hyvät vuorovaikutustaidot ja paineensietokyvyn, kantaa vastuunsa tiimissä ja sitoutuu yhteisiin tavoitteisiin. Asiakaspalvelutaustasta sekä laskutus- ja perintäalan kokemuksesta on etua, mutta ennen kaikkea arvostamme innostunutta asennetta sekä aitoa motivaatiota asiakaspalvelutyötä kohtaan. Arvostamme myös huumorintajua ja työtä pelkäämätöntä asennetta - töitä tehdään tosissaan, muttei totisesti. Odotamme sinulta:
Miksi valita meidät?
Tarjoamme monipuolisen tehtävän asiakaspalvelun saralla osana lämminhenkistä, viihtyisää ja rentoa työyhteisöä sekä modernit työvälineet ja kilpailukykyiset edut, jotka tukevat työhyvinvointia, terveyttä ja palautumista. Perehdytämme sinut kattavasti ja olemme tukenasi arjessa. Mittaamme työntekijätyytyväisyyttä säännöllisesti ja meillä viihdytään hyvin, myös esihenkilötyö saa paljon kiitosta.
Hae nyt ja kerromme mielellämme lisää!
Tehtävä on kokoaikainen ja määräaikaisuus kestää elokuun 2025 loppuun. Toimipisteesi sijaitsee Turun KOP-kolmiossa, mutta hybridimallin ansiosta voit viimeistään koeajan jälkeen työskennellä myös kotoa käsin osan viikosta. Palkkahaarukka tehtävään on 2206-2400 € riippuen valittavan henkilön aiemmasta kokemuksesta.
Jätä hakemus ja CV viimeistään 27.10.2024, hakemuksia käsitellään jo hakuaikana. Haku vain sähköisen hakujärjestelmän kautta.
Lisätietoa tehtävästä ja työskentelystä Vismalla antaa:
Laura Micklin, 0451317115: soittoaika 8.10.2024 klo 13-15 ja 16.10.2024 klo 13-15
Roope Ruoho, 0405633844: soittoaika 11.10.2024 klo 13-15 ja 18.10.2024 klo 13-15
Asiakaspalvelumme esihenkilöitä voi tavoitella soittoajan ulkopuolellakin, mutta tällöin tavoitat heidät parhaiten sähköpostitse (etunimi.sukunimi@visma.com).
Yhtiömme toimintatapojen mukaisesti tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja luottotietoselvityksen läpäiseminen on edellytys työsuhteen solmimiselle.
Mikä sinua meillä odottaa?
Front Office Agentit, eli tutummin asiakasneuvojat, varmistavat asiakkaillemme erinomaisen asiakaspalvelukokemuksen laskutukseen, maksamiseen ja perinnän kysymyksiin liittyen. Tehtävä sisältää asiakaspalvelua pääasiallisesti puhelimitse, mutta palvelemme asiakkaitamme myös sähköisten kanavien välityksellä. Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin kello 8-18 ja työajat sijoittuvat tälle ajalle. Työ on nopeatempoista ja vaatii sekä näppäryyttä että tarkkuutta, mutta antaa samalla mahdollisuuden luoda aina uudelleen loistavia asiakaskokemuksia.
Etsimme myönteistä ja oma-aloitteista tiimipelaajaa, joka omaa hyvät vuorovaikutustaidot ja paineensietokyvyn, kantaa vastuunsa tiimissä ja sitoutuu yhteisiin tavoitteisiin. Asiakaspalvelutaustasta sekä laskutus- ja perintäalan kokemuksesta on etua, mutta ennen kaikkea arvostamme innostunutta asennetta sekä aitoa motivaatiota asiakaspalvelutyötä kohtaan. Arvostamme myös huumorintajua ja työtä pelkäämätöntä asennetta - töitä tehdään tosissaan, muttei totisesti. Odotamme sinulta:
- Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja
- Oma-aloitteisuutta, rohkeutta ja positiivista otetta
- Kykyä työskennellä nopeatempoisissa ja muuttuvissa työtilanteissa
- Suomen ja englannin kielen sujuvaa suullista ja kirjallista osaamista, ruotsin kielen osaamisen katsomme eduksi
- Eduksi katsomme soveltuvan koulutuksen esim. kaupalliselta alalta
Miksi valita meidät?
Tarjoamme monipuolisen tehtävän asiakaspalvelun saralla osana lämminhenkistä, viihtyisää ja rentoa työyhteisöä sekä modernit työvälineet ja kilpailukykyiset edut, jotka tukevat työhyvinvointia, terveyttä ja palautumista. Perehdytämme sinut kattavasti ja olemme tukenasi arjessa. Mittaamme työntekijätyytyväisyyttä säännöllisesti ja meillä viihdytään hyvin, myös esihenkilötyö saa paljon kiitosta.
Hae nyt ja kerromme mielellämme lisää!
Tehtävä on kokoaikainen ja määräaikaisuus kestää elokuun 2025 loppuun. Toimipisteesi sijaitsee Turun KOP-kolmiossa, mutta hybridimallin ansiosta voit viimeistään koeajan jälkeen työskennellä myös kotoa käsin osan viikosta. Palkkahaarukka tehtävään on 2206-2400 € riippuen valittavan henkilön aiemmasta kokemuksesta.
Jätä hakemus ja CV viimeistään 27.10.2024, hakemuksia käsitellään jo hakuaikana. Haku vain sähköisen hakujärjestelmän kautta.
Lisätietoa tehtävästä ja työskentelystä Vismalla antaa:
Laura Micklin, 0451317115: soittoaika 8.10.2024 klo 13-15 ja 16.10.2024 klo 13-15
Roope Ruoho, 0405633844: soittoaika 11.10.2024 klo 13-15 ja 18.10.2024 klo 13-15
Asiakaspalvelumme esihenkilöitä voi tavoitella soittoajan ulkopuolellakin, mutta tällöin tavoitat heidät parhaiten sähköpostitse (etunimi.sukunimi@visma.com).
Yhtiömme toimintatapojen mukaisesti tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja luottotietoselvityksen läpäiseminen on edellytys työsuhteen solmimiselle.
Haku alkaa 3. lokakuuta 2024 ja päättyy 27. lokakuuta 2024, klo 23.59 (Europe/Helsinki)
Työsuhteen tyyppi: Kokoaikainen, määräaikainen
Visma Amili Oy
Visma Amili Oy on laskutuksen, perinnän ja juridiikan asiantuntijatalo. Monipuoliset Credit Management -ratkaisumme kattavat koko ketjun laskun lähetyksestä maksusuoritukseen. Tehtävämme on tehostaa erikokoisten asiakkaidemme liiketoimintaa ja nopeuttaa asiakasyritystemme rahankiertoa. Taustallamme on ketterä pohjoismainen ohjelmistotalo Visma, joka työllistää Suomessa yli 1500 asiantuntijaa.
Visma on johtava liiketoimintakriittisten pilviohjelmistojen toimittaja, jonka liikevaihto oli 2,4 miljardia euroa vuonna 2023. Vismalla on yli 15 000 työntekijää ja 1,7 miljoonaa asiakasta Euroopassa ja Latinalaisessa Amerikassa. Rakennamme toimivampaa yhteiskuntaa yksinkertaistamalla ja automatisoimalla kaikenkokoisten yritysten ja organisaatioiden työtä. www.visma.fi
Visma on johtava liiketoimintakriittisten pilviohjelmistojen toimittaja, jonka liikevaihto oli 2,4 miljardia euroa vuonna 2023. Vismalla on yli 15 000 työntekijää ja 1,7 miljoonaa asiakasta Euroopassa ja Latinalaisessa Amerikassa. Rakennamme toimivampaa yhteiskuntaa yksinkertaistamalla ja automatisoimalla kaikenkokoisten yritysten ja organisaatioiden työtä. www.visma.fi
Sähköposti: fsf.hr@visma.com
Sijainti: Aurakatu 8, Turku
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
October 21, 2024
Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Ratainsinööri, raitioradat
Helsinki
OTHER
View DetailsOctober 21, 2024
Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Rata-asiantuntija, ratainvestoinnit
Helsinki
OTHER
View Details
Similar Jobs
September 6, 2024
Oulun yliopisto
Doctoral Researcher in the FRONT research programme
Oulu
OTHER
View Details