Job Opportunities in Finland
October 4, 2024
Drivalia Lease Finland Oy
Espoo
OTHER
B2B Customer Service Specialist - Määräaikainen...
Vuorotteluvapaan sijaiseksi voidaan palkata henkilö, joka täyttää seuraavat TE-toimiston asettamat ehdot, tutustuthan näihin ennen hakemistasi:
Vuorotteluvapaa - TE-palvelut
TEHTÄVISTÄSI:
Etsimme nyt intohimoista asiakaspalvelun ammattilaista täydentämään asiakaspalvelutiimiämme. Customer Service Specialistimme työskentelevät asiakkuuskohtaisissa tiimeissä ja ovat ratkaisevassa asemassa varmistamassa, että asiakkaamme saavat parhaan mahdollisen kokemuksen palvelustamme.
Päivittäisessä työssäsi käsittelet asiakkaidemme palvelupyyntöjä sähköpostitse, puhelimitse ja eri sähköisten järjestelmien kautta. Hoidat ja ratkaiset asiakkaidemme päivittäisiä autoon ja autoiluun liittyviä asioita kuten uusien autojen tilauksia, tarjouslaskelmia, laskutusreklamaatioita, autat tulkitsemaan yrityskohtaista autopolitiikkaa - olet apuna kaikissa auton elinkaaren ajan palveluihin liittyvissä asioissa.
Osaat luoda ja ylläpitää sujuvaa yhteistyötä niin sisäisten sidosryhmiemme kuin ulkoisten kumppaniemme kanssa. Olet yrityksemme käyntikortti asiakaskohtaamisissa ja toimit heidän tärkeänä yhteyshenkilönään. Toimit proaktiivisesti asiakkaan suuntaan varmistaen ensiluokkaisen asiakaspalvelukokemuksen.
Toiveissamme on nopea aloitus, koska tehtävä on määräaikainen vuorotteluvapaan sijaisuus 26.1.2025 asti. Työskentelemme joustavasti hybridisti ja työajat asettuvat arkipäiville klo 8-16. Toimitilamme sijaitsevat Espoon Perkkaalla, osoitteessa Itsehallintokuja 1.
ONNISTUMISEN AVAIMET:
Asiakaspalveluosaaminen: Sinulla on vahva tausta asiakaspalvelutyöstä ja kyky tuottaa ensiluokkaista asiakaskokemusta. Ymmärrät, että tyytyväiset asiakkaat ovat liiketoimintamme perusta.
Intoa ja kykyä uuden omaksumiseen: Omaksuttavaa tietoa ja järjestelmiä on varsinkin alussa paljon, joten tarvitset nokkeluutta & otat omistajuutta uuden oppimiseen ja tarvittavan tiedon löytämiseen.
Kommunikaatiotaito: Hyvät viestintätaidot sekä suomeksi että englanniksi ovat välttämättömiä. Lisäksi kielitaito muiden kielten osalta on etu.
Ratkaisukeskeisyys: Pystyt nopeasti tunnistamaan asiakkaiden tarpeet ja tarjoamaan niihin sopivia ratkaisuja. Olet kärsivällinen ja empaattinen kuuntelija.
Järjestelmällisyys ja tarkkuus: Hallitset monia tehtäviä samanaikaisesti ja pidät huolen siitä, että asiat hoidetaan tehokkaasti ja tarkasti, asiakas keskiössä.
Toimialan tuntemus on plussa, muttei välttämätöntä. Tärkeintä on intressi ja kiinnostus autoja ja autoilua kohtaan.
Mitä tarjoamme Sinulle?
Olemme taloudellisesti vahva toimija ja olemme tehneet tasaista kasvua viime vuosina ja kasvaa aiomme myös jatkossa. Toimimme jatkuvasti kehittyvällä toimialalla markkinoiden edelläkävijänä sekä olemme mielenkiintoisten mahdollisuuksien äärellä uuden omistajamme myötä.
Saat monipuoliset ja haasteita tarjoavat työtehtävät sekä kattavan alkuperehdytyksen tehtävään ja organisaatioomme. Meidän kanssamme saat oivan tilaisuuden kehittää asiakaspalvelutaitojasi ja pääset kehittymään osaava esihenkilö ja tiimi tukenasi.
Meillä Drivalialla kukoistaa tiivis ja yhtenäinen kulttuuri sekä rento ilmapiiri, jossa apua uskaltaa pyytää ja sitä ollaan valmiita myös antamaan. Meillä on laaja skaala eri alojen ammattilaisia ja työskentelemme sitoutuneesti yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi.
Kiinteän kuukausipalkan (n. 2600-2700€/kk) sekä etuina mm. laajahkon työterveyden, e Passin liikunta- ja hyvinvointiedun, Eduhousen koulutusmateriaalit sekä lounasedun.
Tuliko sinulle mieleen kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä? Kysymyksiin vastaa ja lisätietoja antaa Talent Acquisition Specialistimme Anne Melvaskoski: anne.melvaskoski@drivalia.com, puh. 044 5340915.
Jos tunnet, että olet oikea henkilö tähän tehtävään ja haluat olla osa Drivalia Lease Finlandin menestystarinaa, lähetät hakemuksesi viimeistään 31.10.2024. Etenemme rekrytointiprosessissa joustavasti jo hakuajan puitteissa oikeiden henkilöiden osuessa kohdalle, joten älä suotta aikaile hakemuksesi jättämisessä!
Tervetuloa mukaan tiimiimme, jossa pääset kehittämään ammattitaitoasi ja olemaan tärkeä osa organisaatiotamme!
Vuorotteluvapaa - TE-palvelut
TEHTÄVISTÄSI:
Etsimme nyt intohimoista asiakaspalvelun ammattilaista täydentämään asiakaspalvelutiimiämme. Customer Service Specialistimme työskentelevät asiakkuuskohtaisissa tiimeissä ja ovat ratkaisevassa asemassa varmistamassa, että asiakkaamme saavat parhaan mahdollisen kokemuksen palvelustamme.
Päivittäisessä työssäsi käsittelet asiakkaidemme palvelupyyntöjä sähköpostitse, puhelimitse ja eri sähköisten järjestelmien kautta. Hoidat ja ratkaiset asiakkaidemme päivittäisiä autoon ja autoiluun liittyviä asioita kuten uusien autojen tilauksia, tarjouslaskelmia, laskutusreklamaatioita, autat tulkitsemaan yrityskohtaista autopolitiikkaa - olet apuna kaikissa auton elinkaaren ajan palveluihin liittyvissä asioissa.
Osaat luoda ja ylläpitää sujuvaa yhteistyötä niin sisäisten sidosryhmiemme kuin ulkoisten kumppaniemme kanssa. Olet yrityksemme käyntikortti asiakaskohtaamisissa ja toimit heidän tärkeänä yhteyshenkilönään. Toimit proaktiivisesti asiakkaan suuntaan varmistaen ensiluokkaisen asiakaspalvelukokemuksen.
Toiveissamme on nopea aloitus, koska tehtävä on määräaikainen vuorotteluvapaan sijaisuus 26.1.2025 asti. Työskentelemme joustavasti hybridisti ja työajat asettuvat arkipäiville klo 8-16. Toimitilamme sijaitsevat Espoon Perkkaalla, osoitteessa Itsehallintokuja 1.
ONNISTUMISEN AVAIMET:
Asiakaspalveluosaaminen: Sinulla on vahva tausta asiakaspalvelutyöstä ja kyky tuottaa ensiluokkaista asiakaskokemusta. Ymmärrät, että tyytyväiset asiakkaat ovat liiketoimintamme perusta.
Intoa ja kykyä uuden omaksumiseen: Omaksuttavaa tietoa ja järjestelmiä on varsinkin alussa paljon, joten tarvitset nokkeluutta & otat omistajuutta uuden oppimiseen ja tarvittavan tiedon löytämiseen.
Kommunikaatiotaito: Hyvät viestintätaidot sekä suomeksi että englanniksi ovat välttämättömiä. Lisäksi kielitaito muiden kielten osalta on etu.
Ratkaisukeskeisyys: Pystyt nopeasti tunnistamaan asiakkaiden tarpeet ja tarjoamaan niihin sopivia ratkaisuja. Olet kärsivällinen ja empaattinen kuuntelija.
Järjestelmällisyys ja tarkkuus: Hallitset monia tehtäviä samanaikaisesti ja pidät huolen siitä, että asiat hoidetaan tehokkaasti ja tarkasti, asiakas keskiössä.
Toimialan tuntemus on plussa, muttei välttämätöntä. Tärkeintä on intressi ja kiinnostus autoja ja autoilua kohtaan.
Mitä tarjoamme Sinulle?
Olemme taloudellisesti vahva toimija ja olemme tehneet tasaista kasvua viime vuosina ja kasvaa aiomme myös jatkossa. Toimimme jatkuvasti kehittyvällä toimialalla markkinoiden edelläkävijänä sekä olemme mielenkiintoisten mahdollisuuksien äärellä uuden omistajamme myötä.
Saat monipuoliset ja haasteita tarjoavat työtehtävät sekä kattavan alkuperehdytyksen tehtävään ja organisaatioomme. Meidän kanssamme saat oivan tilaisuuden kehittää asiakaspalvelutaitojasi ja pääset kehittymään osaava esihenkilö ja tiimi tukenasi.
Meillä Drivalialla kukoistaa tiivis ja yhtenäinen kulttuuri sekä rento ilmapiiri, jossa apua uskaltaa pyytää ja sitä ollaan valmiita myös antamaan. Meillä on laaja skaala eri alojen ammattilaisia ja työskentelemme sitoutuneesti yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi.
Kiinteän kuukausipalkan (n. 2600-2700€/kk) sekä etuina mm. laajahkon työterveyden, e Passin liikunta- ja hyvinvointiedun, Eduhousen koulutusmateriaalit sekä lounasedun.
Tuliko sinulle mieleen kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä? Kysymyksiin vastaa ja lisätietoja antaa Talent Acquisition Specialistimme Anne Melvaskoski: anne.melvaskoski@drivalia.com, puh. 044 5340915.
Jos tunnet, että olet oikea henkilö tähän tehtävään ja haluat olla osa Drivalia Lease Finlandin menestystarinaa, lähetät hakemuksesi viimeistään 31.10.2024. Etenemme rekrytointiprosessissa joustavasti jo hakuajan puitteissa oikeiden henkilöiden osuessa kohdalle, joten älä suotta aikaile hakemuksesi jättämisessä!
Tervetuloa mukaan tiimiimme, jossa pääset kehittämään ammattitaitoasi ja olemaan tärkeä osa organisaatiotamme!
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
October 21, 2024
Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Ratainsinööri, raitioradat
Helsinki
OTHER
View DetailsOctober 21, 2024
Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Rata-asiantuntija, ratainvestoinnit
Helsinki
OTHER
View Details
October 20, 2024
EY
Experienced SAP Finance Technology Managers, Platforms SAP
Helsinki
View Details
October 20, 2024
EY
SAP Controlling & Project Systems Technology Manager, Platforms SAP
Helsinki
View Details
October 20, 2024
Valmet Inc.
Data Domain Lead, Delivery and Project Management
Tampere
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 13, 2024
Olympus Finland Oy (OOY)
Customer Support Coordinator (12-month contract)
Espoo
OTHER
View Details
September 13, 2024
DK Global Recruitment
Estonian Speaking Customer Support jobs in Greece - Relocation Provided!
FULL TIME
View Details
May 31, 2024
Teleperformance Greece
Netflix Finnish Customer Service - Job in Greece
OTHER
View Details
November 17, 2023
Strikingly, Inc.
Bilingual (Finnish-English) Customer Support
Kouvola
OTHER
View DetailsNew Jobs from This Company
October 4, 2024
Drivalia Lease Finland Oy
B2B Customer Service Specialist - Osa-aikainen
Espoo
OTHER
View Details